Raiffeisenbank дебеттік және несиелік карталарының қалдықтарын тексерудің бірнеше әдісі бар. Бұл қызмет тікелей банктің филиалында, банкомат арқылы, сондай-ақ Интернет немесе телефон арқылы қашықтықтан қол жетімді.
Raiffeisenbank картасының қалдықтарын тексеру әдістері
Балансты банк филиалдарының біріне бару арқылы немесе банкоматта «Балансты сұрау» опциясын таңдау арқылы тексеруге болады. Филиалдар мен банкоматтардың толық тізімін Raiffeisenbank веб-сайтынан табуға болады.
Карточкалар балансын тексерудің қашықтағы тәсілдері ең қолайлы. Raiffeisenbank сіздің балансыңызды тексерудің 5 түрлі әдісін ұсынады, оған банк филиалына жеке бару кірмейді.
Жолдама орталығы арқылы
Raiffeisenbank карталарының иелері әрқашан банктің ақпараттық орталығына (Клиенттермен ақпаратты қолдау қызметі) хабарласып, қол жетімді карта балансын біле алады. Сондай-ақ, қызмет картаны пайдаланып жасалған транзакциялар туралы соңғы ақпаратты алуға және картаны алаяқтардың қолына түссе немесе жоғалған жағдайда блоктауға мүмкіндік береді. Мәскеу тұрғындары 8 (495) 721-91-00 нөміріне қоңырау шалулары керек, аймақтар үшін 8 (800) 700-91-00 нөмірі бар.
Raiffeisen Teleinfo арқылы
Raiffeisen Teleinfo жүйесі дауыстық мәзір жүйесі арқылы операторға қосылусыз картадағы қалдықты білуге мүмкіндік береді. Бұл карточкалық шоттарға қол жеткізудің тәулік бойғы жүйесі. Қызметте сіз сондай-ақ картаны бұғаттай аласыз, пин-кодты ала аласыз, несие картасының қарызын біле аласыз.
Қызметке қол жеткізу үшін сізге 8 (495) 777-17-17 (Мәскеу үшін) немесе 8 (800) 700-17-17 (басқа қалалар үшін) телефондары қажет. Әрі қарай, сіз нұсқауларға сәйкес жүйеде авторизациядан өтуіңіз керек. Содан кейін - тон режимінде 2-тармақты таңдаңыз (картадағы ақпарат); 1 (баланс және соңғы операциялар).
SMS хабарламалары арқылы
Ағымдағы теңгерім туралы ақпаратты SMS арқылы алу үшін «Баланс ****» тестін 7234 нөміріне жіберу керек. Жұлдызшалардың орнына картаның соңғы төрт саны көрсетіледі. Қызмет тек SMS-хабарлама қызметін қосқандар үшін қол жетімді. Қосылу Интернет-банк, байланыс орталығы немесе тікелей банк филиалында мүмкін болады.
Егер теңгерім жағдайы сізді ойландырса, SMS сұраулары соңғы бес операцияның тізімін алуға мүмкіндік береді. Ол үшін «Өтініш ****» сұранымын жіберу керек.
Интернет-банк немесе мобильді банк арқылы
Raiffeisenbank Интернет-банкі кең функционалдылыққа ие және кез-келген уақытта қол жетімді балансты біліп қана қоймай, тауарлар мен қызметтерге ақы төлеуге, қаражат аударуға және т.б. мүмкіндік береді. R-Connect интернет-банкингіне қол жеткізу үшін жүйеге тіркелу қажет банктің кеңсесінде. Кіру connect.raiffeisen.ru парағында жүзеге асырылады.
Интернет-банкте сонымен қатар смартфон иелеріне арналған сайттың PDA мобильді нұсқасы бар. Оның ұқсас функционалдығы бар. Ұялы банкке кіру үшін қосымшаны телефонға жүктеу қажет.
Сіз ай сайынғы банктік үзінділерді Райфайзенбанктен ала аласыз. Бұл қызмет ақысыз және клиенттерге пошта немесе электрондық пошта арқылы жіберіледі.
