Банктен несие алғанда, адамдар өмірлерінде қарыз қаражаттарын қайтару адам төзгісіз ауыртпалыққа айналуы мүмкін жағдайлар туындауы мүмкін деп ойламайды.
Бұл қарыз алушы жұмысынан айырылғанда немесе қарыз алушының табыс деңгейі төмендегенде болуы мүмкін. Бұл ретте айыппұлдар мен өсімпұлдар күн сайын несиелік қарыз бойынша есептеледі, оның мөлшері несиенің толық құнынан асып кетуі мүмкін. Жағдай борышкерлердің өздерінде күрделене түседі, банкке несиені қайтарумен байланысты қиындықтар туралы хабарламай және несиелік мекемеден көмекке үміттенбейді.
Банк мекемелері қарыз алушыдан несиелік қаражатты қайтару кезіндегі қаржылық қиындықтар туралы өтініш алмағандықтан, өзінің борыштық міндеттемелерін коллекторлық агенттікке сатады. Агенттіктердің қарыздарын «қағып алу» тәсілдері көбіне заңсыз болып табылады. Бұл жағдайда борышкердің коллекторлыққа қарсы компаниядан заңгерлік көмек сұрауы мағынасы бар.
Антиколлектор - бұл коллекторлық агенттіктер немесе басқа қарыздарды өндіріп алу агенттіктері алдында қарыз алушылардың құқықтарын қорғауда білікті заң көмегін көрсететін компания немесе компания өкілі.
Коллекцияға қарсы компаниялардың міндеттеріне мыналар кіреді:
- борышкердің несиелік ісін егжей-тегжейлі зерттеу;
- кредитор банктермен немесе коллекторлармен диалог жүргізу;
- сотта заң көмегі немесе сотқа жүгіну үшін құжаттар дайындау (егер несие беруші мен борышкер арасындағы дау соттан тыс шешілмеген болса);
- қарыз міндеттемелерінің мөлшерін азайту және несие ставкаларын төмендету бойынша, сондай-ақ қарызды қайта қаржыландыру бойынша, оның ішінде барлық қарызды есептен шығару бойынша жұмыс жасау.
Борышкерлердің коллекторлармен мінез-құлық тактикасы, антиколекторлардың ұсыныстары
Білікті антиколекторлар борышкерге кредиторлармен қарым-қатынас жасаудың дұрыс тактикасын таңдауға көмектеседі. Қарыз алушылар қарызды төлеуге қарсы көмекке мамандандырылған кәсіби заңгерлер мен адвокаттардың бірнеше ұсыныстары туралы білуі керек.
• Антиколекторлардың негізгі ұсыныстарының бірі - борышкерлердің кредиторлармен ауызша келісім жасасудан жалтаруы.
• Ақшаға қатысты барлық қаржылық мәселелер тек жазбаша түрде жасалады.
• Қарыз алушылар коллекторлармен телефон немесе электрондық пошта арқылы байланыспауы керек.
• Борышкерге несие берушілермен жеке қарым-қатынастан аулақ болуға кеңес беріледі, бірақ сонымен бірге, коллекторлық агенттіктің несие берушілердің қарыздарды қайтару бойынша қабылдаған әрекеттері туралы ақпаратты қамтитын хаттарын ескермеуге болмайды.
Әрине, анти-инкассаторлар борышкерлерге барлық несиелік міндеттемелерді болдырмауға көмектеспейді, бірақ олар айыппұлдар мен несиелер бойынша пайыздарды азайтуға немесе кейінге қалдырылған төлемдерге қол жеткізуге көмектесетін амалдарды табуға көмектеседі.
