Банк деректемелері сіз шот ашқанда және пластикалық картаны шығарғанда банкпен жасасатын келісім мәтінінде келтірілген. Сізге бұл шоттан ақша аудару немесе керісінше оны қолма-қол ақшасыз төлем арқылы толтыру қажет болған кезде қажет болуы мүмкін. Келісім әрқашан қолда болуы мүмкін, бірақ сіз өзіңіздің банктік мәліметтеріңізді телефон арқылы біле аласыз.
Бұл қажетті
- - компьютер және интернет;
- - телефон;
- - төлқұжат.
Нұсқаулық
1-қадам
Есептік жазбаңыздың банктік деректемелерін білу қажет болғанда, өзіңізбен байланысудың немесе осы банктің филиалына қоңырау шалудың мағынасы жоқ. Олардың әрқайсысында операторға хабарласуға болатын сенім телефоны бар. Интернет арқылы банктің сайтына кіру арқылы біліп алыңыз. Браузердің іздеу жолағында банктің атауын теріп, бірінші қатарға ең көп кірген сайт болуы мүмкін сайтты таңдаңыз.
2-қадам
Веб-сайттан сіздің банктің тәулік бойғы ақысыз сенім телефонын тауып, оған қоңырау шалыңыз. Сбербанк үшін сізге нөмірді теру қажет болады: 8 800 555 5550, Альфа-банкте сіз нөмірге қоңырау шаласыз: 8 800 200 0000, ВТБ-да: 8 800 200 7799, Газпромбанкте: 8 800 100 0701. Төлқұжатыңызды дайындаңыз, егжей-тегжейін атау керек.
3-қадам
Оператор сізбен байланысқа шықпас бұрын, сіз барлық сөйлесулер жазылатыны туралы хабарлама ести аласыз. Бұл заңның талабы, сондықтан сіз өз наразылығыңызды білдірмеуіңіз керек. Оператор сізге жауап бергенде, тегіңізді, атыңызды және әкесінің атын нақты көрсетіңіз, сізге банктік реквизиттерді жазып беру туралы өтінішіңізді айтыңыз. Сізден паспорттың мәліметтерін: сериясын, нөмірін, қашан және кім шығарғанын сұрайды. Оператор мәліметтер базасына сіздің деректеріңізді енгізіп, тегі, аты және әкесінің аты, сондай-ақ төлқұжат деректері клиенттің мәліметтерімен сәйкес келетініне көз жеткізгенше біраз күтуге тура келеді.
4-қадам
Қоңырау шалушының паспортын пайдаланған алаяқ емес, шынымен де осы банктің клиенті екендігіне көз жеткізу үшін оператор сізден банкпен келісім жасасқанда көрсеткен код сөзін атаңыз. Бұл сіздің үй жануарыңыздың аты, сүйікті авторы немесе көбінесе анаңыздың қыз аты болуы мүмкін.
5-қадам
Егер сіз қандай кодты сөз таңдалғаны туралы есіңізде болмаса, үрейленбеңіз - оператор сізге жауап болатын сұрақты айтуға міндетті. Оны дұрыс атау арқылы сіз өзіңіздің есептік жазбаңыз туралы ақпаратқа толық қол жеткізесіз. Сізге тек банк деректемелері ғана емес, ондағы қаражат қалдығы туралы да ақпарат беріледі.
