Автокөліктің болуы жүк тасымалдау қызметін ұсынуға мүмкіндік береді. Бірақ бұған жақсы ақша табу үшін сіз барлық күш-жігеріңізді жұмсап, осы салаға елеулі бизнес ретінде қарауыңыз керек.
Бұл қажетті
Автокөліктер, сайт
Нұсқаулық
1-қадам
Тұтынушылармен қарым-қатынастың мөлдір жүйесін дамыту. Нарықта экспедиторлық компаниялардың саны өте көп, бірақ шынымен де сапалы қызмет көрсететіндер аз. Көбіне клиент жұмысты аяқтағаннан кейін диспетчер телефон арқылы айтқан бағадан бірнеше есе жоғары бағаны естиді. Сіз өзіңіздің ақша табу ниетіңізге емес, басқалардың қажеттіліктерін қанағаттандыруға көңіл бөлуіңіз керек.
2-қадам
Заңды түрде келісім шартқа отыру үшін өз компанияңызды ресми түрде тіркеңіз. Бұл сізбен қайта байланысып қана қоймай, сонымен қатар достары мен таныстарына кеңес беретін клиенттердің сіздің компанияңызға деген сенімділік дәрежесін арттырады. Әрине, шарттық қатынастардың талаптары мен шарттарын толығымен орындау үшін сізде сапалы қызмет болуы керек. Сондай-ақ, бұл сәтте сізді көрсетілген қызмет үшін жай төлемей қалуы мүмкін клиенттерден қорғайды.
3-қадам
Штаттан тыс заңгерді жалдаңыз немесе келісімшарт жасаңыз, ол сіз үшін стандартты келісімшарт жасап қана қоймай, әрбір жеке іс бойынша құжаттар дайындайды. Көптеген клиенттер кейде құжаттарға түзетулер енгізгісі келеді.
4-қадам
Жауапты және сенімді қызметкерлер тобын қалыптастыру үшін өзіңізді сынап көріңіз. Ақыр соңында, сіздің компанияңыз туралы пікір олардың жұмысының сапасына байланысты болады. Диспетчерлер клиенттермен телефон арқылы сөйлесу кезінде әрдайым сыпайы болуы керек, ал жүк тиеушілер жүкті өз меншігі ретінде қарастыруы керек.
5-қадам
Ресейлік станоктарда жұмыс жасаудан аулақ болыңыз. Шетелдік автокөліктердің бағасы жоғары болғанына қарамастан, олар бүкіл паркті жөндеуге және техникалық қызмет көрсетуге ақшаңызды үнемдейді.
6-қадам
Қозғалыс бір реттік емес, сізге қайта қажет болуы мүмкін екенін ұмытпаңыз. Әр уақытта сізге клиент қайтадан сізбен байланысқысы келетін етіп бөлісу керек. Мазасыздық пен қатысуды көрсетіңіз, клиенттердің тілектеріне жауап беріңіз және түсініктемелерді ешқашан назардан тыс қалдырмаңыз.
7-қадам
Қызметтеріңізді жарнамалау үшін веб-сайтыңызды құрып, интернетті тиімді пайдаланыңыз. Сайттың болуы компанияның байыпты екендігі туралы куәландырады. Кеңсе телефондарының нөмірлерімен машиналарда жарнамалық жапсырмаларды өздері жасаңыз.
