Dropshipping - бұл сатып алушылар тауарды қоймадан айналып өтіп, жеткізушілерден тікелей алатын кәсіпкерлікті ұйымдастырудың бір түрі. Негізінен сатудың бұл түрі интернет-дүкендерді ұйымдастырған кезде қолданылады. Өндіруші мен сатып алушы арасындағы жалғыз делдал - интернет-дүкеннің иесі. Тауар тікелей жеткізушіден төленгеннен кейін тауарлар жіберіледі. Барлық кірістер өндірушінің тауарлары мен сатып алушы төлеген ақша арасындағы айырмашылықтан құралады.
Dropshipping негіздері
Dropship сөз тіркесінің ағылшынша сөзбе-сөз аудармасы - тамшыға жеткізу. Өндірушіден сатып алушыға тікелей жеткізілім көптеген артықшылықтарға ие, оның бастысы қойма сияқты қымбат заттың болмауы.
Dropshipping өз интернет-дүкенін құру немесе онлайн аукцион құру идеясына негізделген. Бірақ қорлар мен оларды қоймаға орналастыру туралы ойлаудың орнына сіз бір немесе бірнеше жеткізушілермен (өндірушілермен немесе көтерме саудамен) келісімшарт жасасаңыз болғаны.
Dropshippers-пен жұмыс істеуге дайын жеткізушіні табу қиын емес. Қазіргі кезде көбіне өнеркәсіпшілер мен көтерме саудагерлер көбейіп, делдал арқылы тұтынушыға тікелей жеткізілім жасауға ден қояды. Шындығында, көптеген көтерме саудагерлер мен өнеркәсіпшілер дропшипперлермен жұмыс істеуден көптеген жолдармен пайда көреді. Біріншіден, сіздің өніміңізді жарнамалаудың қажеті жоқ. Екіншіден, делдалдар анықтамаларға уақытты жоғалтпайды (жеткізу әдістері, төлем нұсқалары, бағалар және т.б.). Керісінше, дропшиппердің өзі сатып алушылардың тітіркендіргіш сұрақтарына жауап береді.
Жеткізушіні таңдау да оңай: олардың веб-сайттарына кіріп, бизнесіңізге қажетті өнімді таңдау жеткілікті. Сіз Интернет арқылы ынтымақтастық туралы өтініш бере аласыз.
Интернет-дүкенге арналған веб-сайтты құру, оны жоғары деңгейге көтеру және техникалық қолдау функцияларын мамандандырылған фирмаларға немесе жеке бағдарламашыларға тапсыруға болады. Бірақ кәсіпкер тауарларды аннотациямен толықтыра отырып, тауарларды тауармен өздігінен толтырғаны дұрыс.
Баға саясатын таңдау да делдалда қалады. Алдымен клиенттерді ұту үшін бағаны бәсекелестердікінен сәл төмен етіп жасауға болады. Содан кейін - бәсекелестердің орташа бағасына назар аударыңыз.
Дропшиппинг бизнесінде жеткізуші тауарды орау және түпкілікті алушыға жеткізу үшін жауап береді. Бірақ сатып алушы интернет-дүкеннің иесінен тауарды қабылдау уақыты туралы сұрайды, сондықтан жеткізілімді қадағалау үшін делдал қадағалау қызметін пайдаланады: әр тауарға жолды қадағалауға мүмкіндік беретін бірегей сәйкестендіру нөмірі беріледі жеткізудің барлық кезеңдеріндегі тауарлар. Бұл нөмір көбінесе тұтынушыға күннің кез келген уақытында және ол келген кезде тауарлармен не болатынын көре алу үшін хабарланады.
Түсіру схемасы
Схема қарапайым. Ірі өндірушілердің барлығында өз тауарларын бөлшек саудада өткізуге ниет білдірмейтіні белгілі, олар іске асыру функцияларын серіктестерге тапсыруды жөн көреді. Тікелей жеткізу схемасында мұндай серіктес Интернет-дүкен немесе Интернет-аукцион болып табылады. Ол өз есебінен «витрина» ұсынады, маркетингтік зерттеулер жүргізеді, тауарларды нарыққа шығарады, тапсырыстар қабылдайды және операцияларды рәсімдейді.
Делдал сатып алушыдан тауарлар үшін төлемді қабылдағаннан кейін жасалған тапсырыстар туралы мәліметтер және олар үшін төлем дереу өндірушіге түседі. Соңғысы тауарды дұрыс жинау және көрсетілген мекен-жайға жеткізу (сатып алушыға) жауапкершілікті өз мойнына алады. Сонымен қатар, жеткізілім интернет-дүкен иесінің атынан орындалуы мүмкін. Сонымен бірге дүкен иесі қорларды сақтамайды, сондықтан қойма қажет емес.
Dropshipping бизнесін жүргізудің артықшылықтары
Кәсіптің осы түрінің артықшылықтарының көпшілігі көтерме байланыс пен қойманың кез-келген түрінің болмауымен тікелей байланысты:
- Тікелей жеткізілім бизнесін минималды бастапқы капиталымен құруға болады. Біраз ақша салу керек болады, бірақ бұл сомалар салыстырмалы түрде аз болады.
- Делдал үшін минималды қаржылық тәуекелдер: ол сатып алушыдан ақша алғаннан кейін ғана тауарға төлем жасау үшін өндірушіге ақша жібереді.
- Минималды бастапқы капитал несие берушілер мен инвесторлардан босатылуды білдіреді.
- Қойма сақтаудың қажеті жоқ, тауарлық-материалдық құндылықтар мен қалдықтарды күту, жеткізу қызметі, кеңсе және кеңсе қызметкерлері болуы керек.
- Жеткізуші тауарды соңғы тұтынушыға жеткізу үшін барлық жауапкершілікті өз мойнына алады.
- Ассортиментті кеңейту және бағаны төмендету жөніндегі делдал бірнеше жеткізушілермен ынтымақтастықты оңай бастауы мүмкін (егер бұл келісімшартта тыйым салынбаған болса). Егер бір жеткізуші үмітті ақтамаса, оны оңай және тез ауыстыруға болады.
- Егер жеткізуші сатушының атынан жеткізетін келісім болса, ол (сатушы) өзінің брендін оңай құра алады және алға жылжыта алады.
- Делдал ешқандай тауар санатына байланысты емес. Ассортименттің толық өзгеруі (электроникадан, мысалы, парфюмерияға дейін) - бұл тек жаңа жеткізушілерді іздеу және сайтта тауарларды ауыстыру.
Dropshipping бизнестің кемшіліктері
Дропшиппингтің кейбір кемшіліктері артықшылықтардан тұрады:
- Тауарлы-материалдық құндылықтардың жетіспеушілігі қазіргі кезде жеткізушіде сатып алушы тапсырыс берген тауарлар болмай қалуы мүмкін. Әрине, көп жағдайда мұндай клиент қажет нәрсені басқа сайттан іздеу үшін кетіп қалады, ал делдал оны клиент ретінде жоғалтады.
- Жеткізу кезінде кез-келген кідірістер немесе қиындықтар туындаған жағдайда, делдал олар үшін жауап береді. Мұндай жағдайлар көп болуы мүмкін: пошта жұмысының кешігуі, кедендегі қиындықтар және тағы басқалар.
- Ресейде көптеген интернет-дүкендердің клиенттері тауарларды тапсырыс күні жеткізгенді ұнатады. Егер бұл мүмкін болмаса, олар өнімді басқа сайттан іздеуге кетіп қалады. Мәселе мынада: егер жеткізуші мен сатып алушы Ресей Федерациясының әр түрлі құрылтай субъектілерінде орналасқан болса, тапсырыс берілген күні жеткізуді ұйымдастыру мүлдем мүмкін емес.
- Делдал толығымен келесі мәселелерде жеткізушіге тәуелді: жеткізу жылдамдығы, өнімнің сапасы. Сондықтан сіз өндірушінің беделін, тұтастығы мен сенімділігін мұқият тексеріп алуыңыз керек. Сонымен бірге сатып алушымен қақтығыстарды шешудің тетігі туралы ойланыңыз.
- Айта кету керек, сатып алушы жеткізу бағасына назар аударады, ал біздің елде бұл сатып алушы мен өндіруші арасындағы қашықтыққа байланысты.
- Клиенттермен жұмыс істеу қиындықтары. Сатып алушы әдетте өте талғампаз және мұқият. Ол әр түрлі сұрақтар қойғанды ұнатады. Сонымен қатар, статистикаға сәйкес, қызығушылық танытқандардың 100% -ның 20-30% -ы ғана бір нәрсе сатып алады.
Алайда делдалдың сауатты және жауапты іс-әрекеттерімен, жеткізушінің тиімді жұмысымен және сатылымның дұрыс жұмыс істеу схемасымен бұл тәуекелдердің барлығы нөлге дейін азайтылуы мүмкін.
Танымал төлем әдістері
Егер сатушы өнімді eBay онлайн аукционы арқылы жарнамалайтын болса, бұл жағдайда тек бір төлем әдісі болады - PayPal төлем жүйесі арқылы.
Біздің елімізде RusDropshipping платформасында төлемдердің көптеген нұсқалары бар. Бұл әлеуетті сатып алушыларды тартады және бұрынғыларын сақтайды. Төлем әдістеріне мыналар жатады:
- банктік аударымдар арқылы төлем (картадан картаға, шоттан шотқа және басқалар);
- электрондық ақшамен төлем (QIWI, Yandex. Money, WebMoney, Bitcoin және басқалары);
- Western Union аударымдары.
Сатып алушыға төлем нұсқалары неғұрлым көбірек ұсынылса, оның өнімді сатып алу ықтималдығы соғұрлым жоғары болады. Сондықтан жақында жаңа төлем опциялары пайда болды: крипто-валюта Bitcoin, Ethereum және басқалармен. Бірақ, бұған қарамастан, ресейлік сатып алушылардың 50% -дан астамы сатып алуды қолма-қол ақшамен төлеуді қалайды.
Ресейде дропшиппингтің болашағы
Кәсіптің бұл түрінің табысы көбінесе жеткізушінің сенімділігі мен адалдығына байланысты екенін тағы бір атап өткен жөн. Басқа елдердегідей, Ресейде де делдал өндірушінің сенімсіздігімен, тіпті тікелей алаяқтықпен кездесетін жағдайлар жиі кездеседі. Кәсіптің осы түрінің жаңалығын ескере отырып, көптеген стандартты емес жағдайлардың шешімі әзірленген жоқ.
Біздің елде дропшиппинг басқа елдердегідей қарқынды дамып жатқан жоқ. Мұның бірнеше себебі бар:
- бизнестің осы түрінің жаңалығы, барлық нюанстардың дамымауы және стандартты емес жағдайлар;
- тауарларды жеткізуге немқұрайлы қарайтын көптеген жосықсыз жеткізушілер;
- ресейлік клиенттерге тауарларды сатудың жаңа түріне сенімсіздік;
- жеткізу механизмдерінің жетілмегендігі;
- тауарларды сатып алу күні жеткізу мүмкін болмай, қалалар мен аймақтар арасындағы қашықтық;
- Интернет-дүкеннің жетістігі көбіне оның іздеу жүйелерінің жоғарғы сатысына көтерілуіне байланысты, сондықтан көптеген проблемалар туындайды.
