Ричард Брэнсон бір кездері компанияның тиімділігін 5 пайызға дейін көтере алмайтын кәсіпкер көп жетістікке жете алмайды деп айтқан болатын. Егер компания өзінің мүмкіндіктерінің шыңында болса да, кірісті көбейтуге болады.
Нұсқаулық
1-қадам
Жұмысшылар мен жабдықтардың өнімділігін арттыру. Бірінші жағдайда сіз мотивация теориясын қолдана аласыз (сыртқы және ішкі тәсіл). Мысалы, сіз есепшіні керемет есеп үшін мақтай аласыз және бір айда ең көп мәмілені жапқан адамға бонус бере аласыз. Екінші жағдайда, жетілдіру модернизация мен сапалы қызметке байланысты.
2-қадам
Өз іс-әрекеттеріңізді маңызды нәрселерге шоғырландырыңыз. Көбінесе қызметкерлер дұрыс емес тапсырмалармен жұмыс істейді, олар шын мәнінде басымдық болып табылады. Мысалы, әр түрлі қағаздарды толтыру күніне бірнеше сағатты алуы мүмкін. Бұл мәселені оңтайландырыңыз, қызметкерлерге нақты мақсаттар қойыңыз және осыған ұқсас ережелерді өзіңіз ұстануға тырысыңыз.
3-қадам
Өз бизнесіңізге аудитория құруды өзіңіз бастаңыз. Егер бұған дейін сіз негізінен басқа адамдардың сайттарын қолданған болсаңыз (мысалы, жарнама тақталарындағы жарнама), оларды өзіңіз жасай бастаңыз. Мысалы, Интернетте веб-сайт құрып, оны жаңа клиенттерді тарту үшін пайдалануға болады. Сіз өз орныңызда журнал да шығара аласыз.
4-қадам
Тұтынушылардың пікірлерін қолданыңыз. Егер сіз бұл технологияны бұрын қолданбаған болсаңыз, оны мүмкіндігінше тезірек енгізіп көріңіз. Кез-келген транзакцияны аяқтағаннан кейін адамды пікір қалдыруға шақырыңыз. Оның оң немесе теріс екендігі маңызды емес. Кез-келген жағдайда сіз қай бағытта дамитынын білетін боласыз. Сондықтан теріс пікірлер тіпті жақсы.
5-қадам
Бәсекелестермен серіктестікті бастаңыз. Қалай оғаш көрінгенімен, олар сіздің табыстарыңызды көбейтуге көмектеседі. Екі такси фирмасы қаланың әртүрлі аудандарында жұмыс істейді делік. Клиент сіз жұмыс істемейтін аймақтан қоңырау шалды - тек табыстың бір бөлігі үшін бәсекелестерге тапсырысты тастаңыз. Бұл тәжірибе орташа шығындарды жақсы төмендетуге және жалпы табыстың өсуіне мүмкіндік береді.
6-қадам
Ескі клиенттерді сақтаңыз. Ескі клиенттен қайталап сатып алу жаңа сатып алудан гөрі 6 есе арзанға түседі деп саналады. Тиісінше, адамдар сізге қайта-қайта оралуы үшін бәрін жасауыңыз керек. Әр түрлі жеңілдіктер, бонустар және басқа бағдарламалар ұсыныңыз. Оларды SMS және электронды пошта арқылы жаңа зат келгенін еске түсіріңіз.
7-қадам
Жарнаманың өнімділігін үнемі қадағалаңыз және жақсартыңыз. Егер сіз сандарды білмейтін болсаңыз, онда көп ұзамай бұл іс-шара пайдасыз болып қалуы мүмкін. Теледидардағы жарнама мың рубльге 0,05 клиент, ал жарнама орналастыру мың рубльге 2 клиент әкеледі делік. Екінші әдісті барынша жақсарту керек, содан кейін ғана біріншісіне жүгіну керек.
