Пластикалық картаның жоғалуы ақшаны жоғалтпау және есепшотқа бақылауды қалпына келтіру үшін жасалуы керек көптеген әрекеттерге әкеледі.
Бұл қажетті
- - төлқұжат;
- - 200 рубль.
Нұсқаулық
1-қадам
Егер сіздің картаңыздың жоқтығын байқасаңыз, алдымен Сбербанктің кез-келген бөлімшесіне қоңырау шалыңыз (бұл сіз карточканы шығарған филиал болғаны жөн). Банк операторы сізден құпия кодты сұрайды. Оны атаңыз және оператордан сіздің картаңызды бұғаттауын сұраңыз.
2-қадам
Сбербанктің филиалына келіп, картаны қалпына келтіруге екі данада өтініш жазыңыз. Өтініште картаны жоғалтуға байланысты қалпына келтіру қажет екенін көрсетіңіз.
3-қадам
Картаны қалпына келтіруге өтініш бланкілерін беретін банк қызметкері сізге карточкаларды бұғаттау қызметтері үшін төлем туралы түбіртек береді. Бүгінгі күні картаны бұғаттау қызметінің құны 200 рубльді құрайды. Түбіртекті банктің кассасында төлеңіз және картаны қалпына келтіру туралы өтінішіңізді қабылдаған қызметкерге беріңіз. Бұл ережеден ерекше жағдай - бұғатталатын Maestro немесе Visa Electron карталары.
4-қадам
Егер карточкада сіз алғыңыз келетін ақша болған болса, паспортпен банк қызметкеріне барыңыз. Ол балансты және оны бұғаттау кезінде картада болған барлық соманы түбіртекпен жазады. Түбіртек арқылы Сбербанктің кассасына барып, ақшаны алыңыз.
5-қадам
Бірнеше күннен кейін (қалпына келтіру кезеңін банк қызметкерлерімен тексеріңіз), филиалға келіп, қалпына келтірілген картаны алыңыз.
