Мобильді банк қызметі барлық Жинақ банкінің клиенттеріне белсенді түрде ұсынылады. Кейбіреулер үшін ыңғайлы «Мобильді банк» басқаларына мүлдем қажет емес болып шығады. Сіз қолданбайтын қызмет үшін ақша төлемеу үшін, сіз оны уақтылы бас тартуыңыз керек.
Нұсқаулық
1-қадам
Сіз ұялы банктен карта шыққан кезде де бас тарта аласыз. Ол үшін өтінім бланкісінде тиісті жолды белгілеу жеткілікті. Егер сіз кездейсоқ осы сәтті жіберіп алсаңыз, онда бәрі жақсы. Бірінші айда қызмет ақысыз көрсетіледі, егер сіз оны картаны алған күннен бастап 30 күн ішінде өшіріп үлгерсеңіз, ештеңе жоғалтпайсыз.
2-қадам
Жинақ банкінің филиалына хабарласыңыз. Сонымен бірге, сіз картаны берген нақты филиалға барудың қажеті жоқ. Мобильді банк қызметін өшіруге өтініш беру үшін сізде төлқұжат пен пластикалық картаны тіркеу туралы келісімшарт немесе картаның өзі болуы керек. Қызмет 3 жұмыс күні ішінде өшірілуі керек. Тиісті хабарлама сіздің телефоныңызға жіберіледі.
3-қадам
Сбербанктің клиенттерді қолдау нөмірлерінің біріне қоңырау шалыңыз. Мәскеудегі нөмірлер: +7 (495) 500-00-05, +7 (495) 788-92-72. Сіз кез-келген уақытта осы нөмірлерге қоңырау шала аласыз - қызмет тәулік бойы жұмыс істейді. Қоңырау ұялы банктің тіркелген нөмірінен жасалуы керек екенін ескеріңіз. Оператор сіздің төлқұжатыңызды, картаңыздың нөмірін немесе келісімшарт нөмірін нақтылай алады. Сондай-ақ, қызмет 3 жұмыс күні ішінде ажыратылады және сіз картаға байланыстырылған телефон нөмірі туралы хабарлама аласыз.
4-қадам
Сбербанк терминалын пайдаланыңыз. Мұны істеу үшін картаны терминалға енгізіп, тиісті мәзір тармағына өтіңіз: «Мобильді банкингті өшіру». Экрандағы нұсқауларды мұқият орындаңыз және өтінім қабылданғанша күтіңіз. 3 жұмыс күні ішінде телефонға қызметтің сәтті ажыратылғаны туралы хабарлама келеді.
