Көптеген адамдар несиелік немесе дебеттік картаға жүгінген кезде, қаржы ұйымы қызметкерлерінің ұсынысы бойынша «Мобильді банк» қызметіне қосылады. Бұл сіздің ұялы телефоныңызға өзіңіздің есептік жазбаңыздың күйі және карточкалық операциялар туралы ақпарат ала аласыз дегенді білдіреді. Бұл қызметтің ыңғайлылығына қарамастан, мысалы, нөмірдің өзгеруіне байланысты немесе сіз мобильді банкинг қызметтері үшін төлем жасағыңыз келмесе, оны өшіру қажет болуы мүмкін. Мұны қалай жасауға болады?
Бұл қажетті
- - төлқұжат;
- - сіздің банктік шотыңыздың нөмірі немесе картаңыз.
Нұсқаулық
1-қадам
Егер сіздің банкіңіз Интернет-банкинг қызметтерін ұсынатын болса, сіз Мобильді банктік қызметті оның сайтында тікелей өшіре аласыз. Ол үшін өзіңіздің банктің веб-сайтына кіріп, «Интернет-банк» бөлімін ашып, пайдаланушы аты мен құпия сөзді сізге шотқа қызмет көрсету келісімімен бірге енгізіңіз. Содан кейін ұсынылған мәзірден «Мобильді банк» бөлімін таңдап, веб-сайттағы нұсқауларды орындай отырып, бұл қызметтен бас тартыңыз. Қызмет өшірілгеннен кейін келесі айдан бастап сізден ақы алынбайды.
2-қадам
Егер интернет-банк болмаса, қызметті телефон арқылы өшіруге тырысыңыз. Ол үшін банктің байланыс орталығының телефон нөмірін веб-сайттан немесе сіздің шотыңызға қызмет көрсету келісімінен табыңыз. Кейбір банктер бұл телефон нөмірін пластикалық картада да көрсетеді. Содан кейін ұялы телефоннан банкке қоңырау шалыңыз. Дауыстық мәзірдің нұсқауларын орындаңыз, сонда қызмет өшіріледі. Паспортыңызды дайындаңыз, өйткені оның сериясы мен нөмірін көрсету қажет болуы мүмкін. Сондай-ақ, келісімшарт пен картаның нөмірі сізге пайдалы болуы мүмкін.
3-қадам
Егер телефон арқылы ажырату мүмкін болмаса, банк бөлімшесіне жеке өзіңіз келіңіз. Өзіңізбен бірге төлқұжатыңызды, қызмет көрсету келісіміңізді немесе банк картаңызды алыңыз. Кассирге барып, қызметті өшіру үшін өтініш толтырыңыз. Ол үшін сізге арнайы форма беріледі. Толтырғаннан кейін нөмірі мен қолын қойыңыз.
4-қадам
Егер банк филиалында мамандарға ұзақ кезек болса, сіз өзіңізге-өзі қызмет көрсету терминалдары арқылы Мобильді банкті өшіре аласыз. Бұл, мысалы, Сбербанкте мүмкін. Ол үшін сіз өзіңіздің есептік жазбаңыздың нөмірін және ұялы телефоныңыздың нөмірін көрсетуіңіз керек.
