Банк картасының кез-келген иесі оны жоғалту сияқты келеңсіздіктерге тап болуы мүмкін. Картаны банкоматта қалдыруға болады, оны шығарып алуды ұмытып немесе оны дүкенде немесе мейрамханада төлеу арқылы алмайсыз. Ол анықталған бойда, сіз картадағы ақшаға қол жеткізуді дереу блоктауыңыз керек. Альфа-Банк клиенттері үшін мұны тез арада жасауға болады. 2011 жылғы наурызда банк карта ұстаушыларға арналған жаңа қызметті енгізді, енді Альфа-Банк картасын жедел түрде қалай блоктау керек деген сұрақ енді клиенттер арасында болмайды.
Нұсқаулық
1-қадам
Ұялы телефонға «Альфа-Чек» қызметін қосыңыз. Ол үшін пайдаланушы аты мен құпия сөзді пайдаланып, жеке кабинетіңізді Alfa-Click интернет-банкіне енгізіңіз. «Альфа-чек қосылымы» мәзір пунктін таңдаңыз. Сіз олармен SMS-хабарламалар көмегімен жасалған транзакциялар туралы хабарлама алғыңыз келетін банктік карталарды белгілеңіз. Осы ақпаратты алғыңыз келетін ұялы телефоныңыздың нөмірін енгізіп, «Қосылу» батырмасын басыңыз. Сұраныс терезесінде телефонға жіберілген бір реттік құпия сөзді енгізіңіз, «Жіберу» батырмасын басыңыз. Бұдан былай қызмет қосылды.
2-қадам
Егер сіз МТС, Beeline немесе Megafon-Мәскеудің абоненті болсаңыз, 2265 қысқа нөміріне мәтіндік блокпен хабарлама жіберіңіз. Оның сандары сөз банкіндегі әріптерге сәйкес келеді. Басқа байланыс операторларының абоненттері бұл хабарламаны басқа нөмірге жіберуі керек - (+7 903) 767 22 65. Сіз бұл нөмірлерді оңай есте сақтайсыз, өйткені олар smsbank сөзіне сәйкес келеді. Осыдан кейін сіз Альфа-Банктен карта нөмірлерінің тізімі көрсетілген сұраныс аласыз. Оған жауап ретінде блок сөзі бар хабарлама жіберіңіз, содан кейін бос орын, жұлдызша (*) қойып, блоктағыңыз келетін карта нөмірінің соңғы төрт санын жазыңыз. Мысалы * 1234 блогы.
3-қадам
Сіздің жоғалғаныңыз анықталған жағдайда, сіз картаны оңай ашуға болады. Енді сізге хабарламада блоктан шығару сөзін қолдану қажет болады. SMS хабарламаларын жіберуге арналған қысқа нөмірлер өзгеріссіз қалады.
4-қадам
Сондай-ақ, картадағы қаражатты «Альфа-Консультант» қызметін пайдалана отырып бұғаттай аласыз. Мұны істеу үшін, егер сіз Мәскеуде немесе Мәскеу облысында болсаңыз, (+7 495) 78-888-78 нөмірін теріңіз; басқа аймақтардың тұрғындары 8 (800) 2000-000 нөмірін теру керек. Тондық режимге ауысыңыз, содан кейін картаны төтенше блоктау үшін «3» немесе егер бұғаттаудан шығаруға болатын болса, «4» нөмірін басыңыз.
