PR менеджмент - бұл компанияның жағымды имиджін қалыптастыруға бағытталған стратегиялық басқарудың бөлігі.
Көбіне «PR адамдар» білімді жігіттер болып табылады, өйткені олардың мамандықтары интеллектуалды және ғылыми мазмұны санатына жатады. Сонымен қатар, олардың көпшілігі аналитикалық ойлау қабілеті бар флегматиктер мен рационалистер болып табылады, бұл тұтынушылардың қызығушылықтарын жүйелі түрде зерттеуге және талдауға және болашақтағы дамуға болжамдар жасауға мүмкіндік береді.
Сондай-ақ, креативті менеджер компания мен БАҚ арасындағы қарым-қатынастың сипаты үшін жауап береді, мүмкін, тіпті белгілі бір өнімдерге қатысты жанжалдарды қозғаумен айналысады, бұл оларға деген қызығушылықты тудырады. Бұл «PR» тіркесінің қазір қарғыс сияқты дерлік естілуімен байланысты.
Көбінесе PP-агенттер журналист ретінде тәрбиеленеді, бұл оларға буклеттер, түрлі іс-шаралар мен пресс-релиздер дайындау арқылы қоғаммен байланыс орнатуға көмектеседі. Сонымен қатар, ескі байланыстар көмектесе алады. Мұндай қоғамдық қатынастардың негізі адалдық пен толық ашықтық болуы керек.
Қоғамдық екі түрге бөлінеді: сыртқы және ішкі. Сыртқы қоғамдастыққа тек клиенттер ғана емес, сонымен қатар іскери серіктестер мен бәсекелестер кіреді, олар ерекше бақылауда болуы керек. Ішкі қоғамға компанияның қызметкерлері кіреді. Ол өз кезегінде қызметкерлермен және менеджерлермен жұмыс жасауға бөлінеді.
PR менеджментімен жұмыс жасағанда - агент оның имиджін жасаумен айналысады, пресс-релизді, оның ішінде интонациясы мен мимикасын дұрыс жүргізу туралы кеңес береді. Сондай-ақ ол басшылыққа жариялылық арқылы хабарлайды.
Маркетингтік байланыс
PR мен маркетингтің байланысы олардың өзара тәуелділігінде. Егер маркетинг компанияның тауарларын немесе қызметтерін нарыққа жылжытуға жауапты болса, онда PR сферасының функциясы компанияның өнімдерін қабылдауға әсер ететін пайдалы беделді қалыптастыру болып табылады. Сонымен қатар, PR - менеджерлер әлеуметтік саланы тұрақтандырады, бұл маркетингтік коммуникация жетістіктеріне кепілдік береді.
Жалпы, маркетингтік науқанның да, PR-қадамның да мақсаты ортақ - табысты сату және жақсы табыс, және бұған тек бірлескен ыждағаттылықпен жұмыс істеуге болады.
