Компьютерлік бизнес - бұл ең пайдалы және табысты бизнестің бірі. Кәсіптің осы саласындағы жоғары бәсекелестікке қарамастан, компьютерлік қызметті ашу - жеңіске жететін бизнес-идея. Компьютерлер біздің өміріміздің ажырамас бөлігіне айналды, қазіргі кезде компьютерлерді жөндеу, бағдарламалық жасақтама мен бағдарламалық қамтамасыз етуді орнату, жүйені вирустардан емдеу немесе, айталық, деректерді қалпына келтіру қымбатқа түседі.
Нұсқаулық
1-қадам
Ең алдымен, сіз өзіңіздің жаңа қызметіңізді ұсынылатын қызметтер бойынша бәсекелестіктен ерекшелендіру туралы ойлануыңыз керек. Мысалы, қызметтердің стандартты пакетіне қосымша, сіз корпоративті клиенттерге қызмет қосуға болады, сонымен қатар сіздің клиенттеріңіз барлық сұрақтарға телефон, онлайн немесе электрондық пошта арқылы барлық сұрақтарға жауап ала алатын консультациялық орталық.
2-қадам
Болашақта сіз кез-келген қиындықтағы веб-сайттарды құру және қолдау сияқты опцияларды, сонымен қатар компьютерлік сауаттылықты немесе қазіргі кездегі веб-дамудың бағытын оқуға арналған курстарды қарастыра аласыз.
3-қадам
Бастапқы кезеңде компьютерлік қызметті ашу үшін сізге ешқандай күрделі қаржы салымдары қажет болмайды. Басты назар клиенттердің осы қызмет түрінен күткен кәсібилігіне, қызмет көрсету сапасы мен тиімділігіне аударылуы керек. Жалпы алғанда, алғашқы инвестициялардың мөлшері сіз осы бағытта алғашқы қадамдарды қайда жасайтындығыңызға байланысты. Үйде клиенттерге қызмет көрсету және әр түрлі мәселелер бойынша кеңес беру басталатын болса, сізге тек шағын кеңсе бөлмесі, сондай-ақ телефон немесе интернет арқылы тапсырыс қабылдайтын бір-екі менеджер қажет. Қажет болса, бөлшек бөлшектері бар көтерме сатушылармен келісім бойынша арзан компьютерлік жабдықты сатып алуға болады.
4-қадам
Компьютерге шұғыл көмек көрсету - бұл өте пайдалы бизнес. Қарапайым жағдайларда, ол шамамен 500 рубльге бағаланады; демек, күрделі операциялар қымбатқа түседі. Бастапқыда сіздің қызметкерлеріңіз әр тапсырыстың белгілі бір пайызын алып, тариф бойынша жұмыс істей алады. Ең бастысы - өз саласында, ұқыптылықпен және жауапкершілікпен айналысатын мамандарды табу. Сондай-ақ, бригадирлер мен тапсырыс қабылдайтын менеджер-оператор арасындағы байланыс схемасын жасау маңызды. Қызметкерлер саны сіз қамтуды жоспарлаған ауқымға байланысты.
5-қадам
Телефон арқылы немесе Интернет арқылы кеңес алу көбінесе бригадирдің келуіне қарағанда мәселелерді тезірек шешуге көмектеседі. Барлық проблемалар бір қарағанда көрінгендей әсерлі бола бермейді. Кейде туындайтын проблемалар, сізге жаңа жабдықты орнату немесе жаңа бағдарламалық қамтамасыздандыру қажет болған кезде, маманмен сөйлесу және егжей-тегжейлі кеңес алу арқылы жеңу оңайырақ және арзан болады.
6-қадам
Жарнамаға ерекше назар аудару керек. Компьютерлік саланың ерекшеліктерін ескере отырып, компания үшін веб-сайт құру керек, онда клиенттер жарнамалық ақпарат ала алады, прайс-парақпен танысады, сонымен қатар менеджерлермен және операторлармен тікелей байланысқа түсуге мүмкіндік алады. Потенциалды клиенттерді тарту үшін компьютерде тақырып аясында пайдалы ақпарат орналастырған пайдалы. Бұл бір жағынан адамдарға әртүрлі сұрақтарға жауап табуға көмектеседі, ал екінші жағынан сіздің клиенттерге деген қызығушылығыңызды және кәсіби құзыреттілігіңізді көрсетеді. Веб-сайтты ілгерілетуге ақша жұмсаған жөн, өйткені әлеуетті клиенттер сізді Интернет арқылы таба алады.
7-қадам
Сонымен қатар, сіз акциялар сияқты опция туралы ойлауға болады. Бұл тегін газеттердегі жарнамалар, плакаттар мен парақшалар болуы мүмкін. Адамдардың назарын аударатын жарқын, есте қаларлық жарнамалық тұжырымдаманы құру қажет. Барлық клиенттер компанияның координаттарымен визиткаларды немесе ашық хаттарды қалдыру керек.
8-қадам
Адам факторы (яғни.қызметкерлер) осындай компания үшін маңызды, сондықтан оларды таңдау кезінде ерікті болу керек, сонымен қатар персоналға тартымды жұмыс жағдайын жасау керек. Жақсы басқаруды жүзеге асыра отырып, сіз сәттілікке жетесіз.
