Егер банк картасы банкоматта «тұрып қалса», сізге біреудің атына SMS-хабарлама келсе, сізге банк бөлімшесінде нашар қызмет көрсетілген болса немесе Газпромбанктегі шотыңыздан ақшаны алаяқтық жолмен есептен шығаруға күмәндансаңыз, сіз тез хабарласа аласыз қаржы институты тегін сенім телефонына қоңырау шалу арқылы. Оның үстіне банкте бірнеше ақысыз нөмірлер бар және оларға қоңырау шалу қиын болмайды.
Ресейдегі ең танымал және кең таралған ұялы байланыс операторларының (МТС, Билайн, Мегафон, сондай-ақ TELE2, Мотив) абоненттеріне ыңғайлы болу үшін «Газпромбанк» акционерлік қоғамы тәулік бойғы тегін 0701 телефон нөмірін енгізді. абоненттерге қоңырау шалу тегін және оны банк қызметкерлері тәуліктің кез келген уақытында алады. Желі көпарналы және тәулік бойы жұмыс істейді.
+7 800 100-07-01 ақысыз сенім телефоны арқылы қолдау қызметіне Ресейдің қалалық нөмірінен де, ұялы телефонынан да қоңырау шала аласыз. Нөмірді «Газпром» ПАҚ акциялары үшін қолданыстағы бағам бойынша автоматты жауап берушіден анықтамалық ақпарат алу үшін пайдалануға болады. Газпромбанктің мамандары тәулік бойы қоңыраулар қабылдап, көмек көрсетеді.
Ресей аумағында жүргізілетін қоңырауларға арналған Газпромбанктің банктің екінші сенім телефоны, егер сіз қаржы институтының банктік картасының иесі немесе корпоративтік клиенттің өкілі болсаңыз: +7 800 100-00-89.
Егер Газпромбанктің клиенті шетелден келген маманмен байланысқысы келсе, онда ол екі нөмірдің біреуіне тегін қоңырау шала алады: +7 495 913-7474 немесе +7 495 980-4313. Қызметті банк ақысыз ұсынады, ал абонентпен байланыс телефон операторының қолданыстағы тарифтік жоспарына сәйкес төленеді.
Егер Газпромбанктың пластикалық картасынан ақау шықса және сізге осы мәселе бойынша кеңес алу үшін шетелден маманға қоңырау шалу қажет болса, сіз келесі байланыс орталығының кез-келген нөміріне қоңырау шалыңыз: +7 495 980-4141 немесе +7 495 913 -7999. Әлемнің кез келген елінен қоңырау шалған кезде клиент тек роуминг қызметтері үшін төлейді. Шетелден келген қоңырау роумингтегі кез келген қоңырау үшін ұялы байланыс операторынан алынатынын ескертеміз.
Әлемнің кез келген нүктесінен Газпромбанкпен байланысқысы келетін корпоративті клиенттер қолдау нөміріне хабарласа алады: +7 495 428-5005.
Барлық сұрақтар бойынша банк +7 495 983-1800 және +7 495 287-6100 халықаралық нөмірлері бойынша кеңес береді. Бұл банктің қабылдау телефондары.
+7 495 913-7319 банктік нөміріне әлемнің кез-келген қаласынан факс хабарлама жібере аласыз.
Егер Газпромбанкке жазбаша сұрау салу қажет болса, бірақ факсты жіберу мүмкін болмаса, сканерленген құжаттар [email protected] бірыңғай электрондық пошта мекен-жайына, сондай-ақ банктегі «Кері байланыс» бөліміне қабылданады. gazprombank.ru веб-сайты. Хабарлама тікелей кері байланыс өрісіне енгізіліп, апелляцияға жеке файл ретінде тіркелуі мүмкін.
