МТС Банкі өз клиенттеріне өнімдер мен қызметтер бойынша білікті кеңес береді. Ол үшін сенім телефонының ақысыз нөміріне қоңырау шалып, дауыстық мәзірден тиісті затты таңдау керек.
МТС Банкі
Қаржы ұйымы 1993 жылы Мәскеуде жабық акционерлік қоғам ретінде құрылды. Бас кеңсе елордада орналасқан. Сонымен қатар, желінің Санкт-Петербург, Екатеринбург, Дондағы Ростов, Уфа, Ставрополь, Новосибирск, Хабаровск қалаларында 7 бөлімшесі бар. Ел бойынша 77 түрлі елді мекендерде қосымша 50 кеңсе, 43 операциялық терезе ашылды. МТС Банктің несие карталарының иелері банкоматтардың кең желісінің қызметтерін пайдалана алады: 1180-ден астам құрылғы. Сіз серіктестік желінің 100 мыңнан астам құрылғысына ақша алып, қолма-қол ақша сала аласыз.
Банк қаржылық қызметтер мен өнімдердің кең спектрін ұсынады. Жеке және заңды тұлғаларға қызмет көрсетіледі. Жеке клиенттерге ипотекалық және тұтынушылық несие беру, түрлі депозиттік бағдарламалар, несиелік және дебеттік карталар шығару, Интернет-банкинг, валюта айырбастау, ақша аударымдары, инвестициялық қызметтер қол жетімді.
Заңды тұлғаларға ірі көлемдегі несиелер, қаржыландыру, қаражаттарды орналастыру, есеп айырысу-кассалық қызмет, қашықтықтан басқару, валюталық бақылау, банктік жалақы карталары ұсынылады.
Ыстық желі
Шұғыл желі операторлары тәулік бойы қоңырау қабылдайды. Пайдаланушыларға қолдау көрсету үшін үш көп арналы нөмір жұмыс істейді:
- Мәскеу және Мәскеу облысы үшін - +7 (495) 777-000-1;
- аймақтар үшін - 8 (800) 250-0-520;
- МТС, Beeline, Megafon, Tele2 абоненттері үшін - 0512.
Қызметкерлер негізінен банк карталарына қызмет көрсету мәселелері бойынша кеңес береді. Операторлар банктің басқа қызметтері туралы ақпарат береді. Сенім телефонының жұмыс кестесі - аптасына 7 күн, тәулік бойы, үзіліссіз және демалыссыз.
Егер сізге алаяқтық, заң бұзушылық, теріс пайдалану жағдайлары туралы хабарлау қажет болса, арнайы нөмірге қоңырау шалыңыз - +7 (495) 745-84-66.
Барлық нөмірлерге қоңырау шалу кез келген ресейлік нөмірден тегін. Сенім телефонына жүктемені азайту үшін дауыстық мәзір қолданылады. Жылдам теру пернелерін пайдалану арқылы сіз сұранысыңызды тарылтып, маманға сіздің қалауыңыз бойынша жүгіне аласыз.
Нөмірді тергеннен кейін, «жұлдызша» батырмасын басу арқылы телефонды тонус режиміне ауыстырыңыз. Амандасудан кейін қажетті затты таңдаңыз:
- 1 - картаның қалдығын білу;
- 2 - ең төменгі төлем мөлшері;
- 3 - шағын мәлімдеме;
- 4 - ұялы телефонның шотына ақша салу;
- 5 - картаны блоктау;
- 6 - картаны бұғаттан шығару;
- 7 - қол жетімді командалар тізімі.
Несиелік өнімдер туралы ақпарат алу үшін пернелер тіркесімін пайдаланыңыз:
- 4 + 2 - ипотекалық өнімдер;
- 3 + 2 - келесі ең төменгі төлемнің мөлшері мен күні;
- 3 + 3 - қарыз сомасы;
- 0 - операторға хабарласыңыз.
Сенім телефонына қоңырау шалу арқылы сіз кіру кодын өзгерте аласыз, төлем шегі туралы ақпарат ала аласыз және арнайы акциялар мен ұсыныстар бойынша кеңес ала аласыз.
