Сіз бір жыл бұрын дүкен аштыңыз. Бастапқыда сатып алушылар өте аз болды және сіз туралы әлі ешкім білмейді деп ойладыңыз. Бірақ қазір бір жыл өтті, ал ондайлар көп болған жоқ. Сіздің сатушыларыңыз білікті, сіз аптасына жеті күн жұмыс істейсіз, бұл жер де жақсы сияқты … Неліктен клиенттер аз? Ал қалай демалуға болады?
Нұсқаулық
1-қадам
Біріншіден, сіздің ассортиментіңіз қандай және ол сіз орналасқан жермен қалай салыстырылады? Дүкенді элиталық аймақта ашудың мағынасы жоқ, мысалы, арзан іш киім. Кейбір жағдайларда ассортиментті өзгерту клиенттер ағынын арттыру үшін жеткілікті. Соңғы айда сізден нені белсенді сатып алғанын және мүлде сатып алмағанын талдаңыз. Соңғысынан бас тарту керек - ол әлі күнге дейін пайда әкелмейді. Ең танымал өнімдерге келетін болсақ, сіз олардың серіктестерін басқа компаниялардан алуға тырыса аласыз. Айталық, олар сізден арзан әйелдер колготкаларын алады, олар екі өндірушіден. Сол сияқты, бірақ тағы екі компанияға тапсырыс беріңіз.
2-қадам
Дүкен жарнамамен алаңдамайды. Жарнамалық идеялар өте көп, ең қарапайымы және арзан - асфальттағы жарнама. Дүкеніңізден 100 метрдей қашықтықта асфальтқа «Қымбат емес және стильді іш киімдер.» Мария «дүкені. 100 метрден кейін» деген сияқты қысқа хабарландыру жазыңыз. Дүкен аулаларда орналасқан болса, көрсеткі бар ұқсас белгі жақсы нұсқа болар еді.
3-қадам
Кейбір дүкендерге интернетті жылжыту көмектеседі. Сіз дүкеннің веб-торабын жасай аласыз, тек жарнама орналастыра аласыз. Бұл өте үлкен қалдық болмайды. Жарнамалық парақшалар да әсер етуі мүмкін, дегенмен сіз промоутерлердің адал ниетін бақылап отыруыңыз керек немесе таныстарыңызды жалдаңыз: сіздің парақшаларыңыз жақын қоқыс жәшігіне түспеуіне кепілдік қайда?
4-қадам
Дүкендегі атмосфераны күту де маңызды. Сатушыларға мұқият қараңыз: олар соншалықты адал жұмыс істей ме? Олар клиенттермен достық қарым-қатынаста ма? Дүкенде олар сізбен әдепсіз сөйлескенде, бұл өте жағымсыз. Шамадан тыс интрузивтілік те жағымсыз - сатушылар сөзбе-сөз еріп, бірдеңені сырғып кетуге құмар болған кезде сатып алушылардың бәрі бірдей ұнатпайды. Ең жақсы қызметкерлер қарапайым және мейірімді.
5-қадам
Сіздің дүкеніңізді жылжытудың көптеген әдістері бар, бірақ қайсысы сізге сәйкес келетінін кейде анықтау қиын. Әдісті анықтау үшін бәсекелестерді мұқият қарастырған жөн: неге олар оларға барады, ал сізге емес? олармен салыстырғанда не жетіспейді? Дәл сол өнімдерді сатып алыңыз, клиенттерге қызмет көрсетудің сол тәжірибелерін енгізіңіз, жаңа қызметті ұсыныңыз - мысалы, егер сіз джинсы сататын болсаңыз, джинсы сіздің бойыңызға сай болғаны жөн. Көптеген адамдар үшін джинсы ұзын, оларды дүкенде қысқартуға өте ыңғайлы болады. Ол үшін тек тігін машинасын ұқыпты тігуді білетін қыз керек.