Іскери сұхбатты қалай өткізуге болады

Мазмұны:

Іскери сұхбатты қалай өткізуге болады
Іскери сұхбатты қалай өткізуге болады

Бейне: Іскери сұхбатты қалай өткізуге болады

Бейне: Іскери сұхбатты қалай өткізуге болады
Бейне: Күйеуім көңілдесіне кетіп қалды. Мен кедей еркекпен тұрып жүрмін. 2024, Наурыз
Anonim

Іскери сұхбаттың жалпы ережесі «минимум уақытында максималды ақпарат» ретінде тұжырымдалуы мүмкін. Алғышарт - бұл әңгімелесушіге деген мейірімді болмаса да, оған деген құрмет көрсету. Өзіңіз үшін эмоциялар қалдырып, пікірлерді бағалаған дұрыс, әңгімеде жағымсыз сәттерге де сабырлы түрде жауап берген дұрыс.

Іскери сұхбатты қалай өткізуге болады
Іскери сұхбатты қалай өткізуге болады

Бұл қажетті

  • - сыпайылық пен іскерлік этикет нормаларын білу;
  • - коммуникативті дағдылар.

Нұсқаулық

1-қадам

Іскери сұхбат жанрына сіз қызметтік сұхбаттасушыңызбен болсын, ол қызметтік міндеттеріңіздің шеңберінде қандай-да бір жолмен байланысқа түсетін әріптесіңіз немесе басқа ұйымның өкілі болсын, жеке сұхбаттасушымен кез-келген қарым-қатынасты қамтуы керек., телефон арқылы сөйлесу, электрондық пошта арқылы хат алмасу немесе кәдімгі пошта, жедел хабар алмасу бағдарламалары арқылы байланыс және т.б.

Жеке мәселелерді шешуге байланысты көптеген сәттер бір санатқа жатады: мемлекеттік қызметтерді алу, жеке мүлікті сатып алу-сату және т.б.

2-қадам

Қарым-қатынасқа кіріспес бұрын, қандай ақпарат алғыңыз келетінін нақты ойлаңыз немесе керісінше, әңгімелесушіге жеткізіңіз. Жағдайға байланысты (бірінші немесе келесі байланыс, тараптардың қайсысының басқа алдында көп міндеттері бар, сіздің қарым-қатынасыңыз ертерек қалай дамыды және т.б.), әңгімелесушіні қалай қызықтыра алатыныңызды ойластырыңыз, жеңіске жетіңіз.

Алғашқы сөздерден бастап, сіз әңгімелесудің бастамашысы болсаңыз, ол кіммен және қандай мәселе бойынша айналысатындығын білдіруі керек.

Кейбір жағдайларда сұхбаттасушыға қазір сөйлеу ыңғайлы ма деп сұрау артық болмайды. Басқаларында, егер жағдай қолайлы болса, үндеуіңіздің жеделдігіне назар аударыңыз.

3-қадам

Әңгімелесушіге қажетті ақпаратты нақты жеткізіңіз, қажет болған жағдайда оның сізді дұрыс түсінгендігін анықтаңыз. Өз кезегінде, екінші жағын мұқият тыңдап, оны дұрыс қабылдағаныңызға көз жеткізіңіз. Қажет болса, анықтайтын сұрақтар қойыңыз. Әңгімелесушіге қандай-да бір сұрақтары болса, оны қою артық болмайды.

Сайып келгенде, сіз бір-біріңізді дұрыс түсінуіңіз керек.

4-қадам

Егер екінші жағы ашық түрде қате болса, оны барынша дәлдікпен көрсету керек. Ал егер ол сізден гөрі оған тәуелді болса, мұны істеу одан да маңызды. Бұл сіздің жағдайыңызды нашарлатады деп қорықпауыңыз керек.

Керісінше, өз құқықтарын білетін және оларды заң мен этикет шеңберінде қалай қорғауды білетіндер құрметтеледі. Егер олар ұнамаса, олар бәрібір ашуланбауға тырысады. Сіз тістеріңізді неғұрлым тезірек көрсетсеңіз, соғұрлым жақсы болады.

5-қадам

Әңгіме соңында оның жалпы қорытындысын қорытып, қажет болған жағдайда әрі қарайғы өзара әрекеттесу туралы келісіңіз: сол немесе басқа келісілген әрекеттің нәтижесі қашан дайын болуы керек, екінші тараппен қалай байланысасыз, кім не және қандай уақытта қабылдауы керек сіздің әңгімеңізге арналған кадр.

Барлық қабылданған міндеттемелер сақталуы керек, ал егер бұл мүмкін болмаса, басқа жағын осындай жағдайлар туралы алдын-ала көтеріп, проблеманы шешудің өз нұсқасын ұсына отырып, баламаларды талқылауды бастау керек.

Ұсынылған: