Ресейде көптеген банктер бар, олардың арасында клиенттер - заңды және жеке тұлғалар үшін қатал бәсекелестік бар. Бұл күресте жеңу үшін қаржы институттары әртүрлі маркетинг әдістерін қолдануы керек. Оның ішінде жалпы пайданы ұлғайту.
Нұсқаулық
1-қадам
Сіздің банкіңіз ең алдымен қандай клиенттің түрін мақсат ететінін шешіңіз. Осыған байланысты несиелеу және депозиттік бағдарламаларды әзірлеңіз. сіздің қаржылық институтыңыз нарықта ерекше және мақсатты аудиторияға қызықты ұсыныстың болуы маңызды. Бұл басқа ірі фирмалардың көмегімен жасалған несиелік карталар болуы мүмкін. Мұндай маркетингтің мысалы ретінде бірқатар банктердің авиакомпаниялармен ынтымақтастығы болды, олар карточкалармен сатып алу кезінде авиабилеттерге одан әрі айырбастауға жататын клиенттерге бонустар есептейді.
2-қадам
Банк кеңселерін орналастыру саясатын қарастырыңыз. Жеке тұлғалармен жұмыс жасайтын көптеген банктер өздерінің сауда нүктелерін сауда орталықтарында орналастыруға тырысады. Алайда, осылайша адамдарды шағын тауарлық несие алуға тартуды жөн деп санаған жөн. Мұндай кеңселерде ақшалай қарыздарды бөлу кезінде проблемалар туындауы мүмкін, банкке көптеген сәйкес келмейтін клиенттер, олар несиені төлеуге бейім емес.
3-қадам
Нарықты зерттеу. Осылайша сіз өзіңіздің аймағыңызда қандай өнімдер мен қызметтердің жетіспейтіндігін біле аласыз. Тек несие беруге және депозитке назар аудармаңыз. Жеке инвестицияларды басқару банктік қызметтің барған сайын перспективалы бағыты болып табылады. Мысалы, банк биржаларға сауда акцияларына қол жеткізуді ұсына бастайды.
4-қадам
Қызықты және есте қаларлық жарнамалық науқан құрыңыз және жүргізіңіз. Сонымен қатар, өз банкіңізді қандай-да бір жолмен жалпы массадан ажыратуға тырысыңыз. Мысалы, 2000-шы жылдардың аяғына таман ассоциациялар арқылы банктік қызметтерді жарнамалау тенденциясы бұрынғыдай аудиторияның назарын аудара алмайды.
