Сбербанк РФ өзінің барлық пластикалық карталарының иелеріне «Мобильді банк» қызметін ұсынады. Бұл ұялы байланыс құрылғылары арқылы көрсетілетін қызметтер кешені. Бұл қызмет тек транзакцияларды тек ұялы телефонның көмегімен жасауға көмектеседі. Сондықтан «Мобильді банк» Сбербанктің пластикалық карталарын пайдаланушылар арасында үлкен сұранысқа ие. Біздің уақыт үшін бұл танымал қызметтің артықшылығы - оны барлық дерлік жетекші ұялы байланыс операторлары ұсынады. Егер сіз кенеттен сізге «мобильді банк» керек емес деп ойласаңыз, оны кез келген уақытта өшіре аласыз.
Бұл қажетті
- - пластикалық карта;
- - төлқұжат;
- - ұялы телефон.
Нұсқаулық
1-қадам
Банктік карталарды пайдаланушылар үшін картаны алу кезінде ұялы банк қызметін қосу заңдылыққа айналды. Сонымен бірге, пластикалық карталардың иелері қызметке бекітілген көптеген пайдалы «опцияларды» басшылыққа алады. Атап айтқанда, Мобильді банктің пайдаланушылары шот туралы ақпаратты алады (қаражаттың түсуі мен алынуы туралы), картадағы балансты сұрайды, телефондағы балансты толтырады, қаражатты достарының және туыстарының нөмірлеріне аударады, тіпті Сбербанктің басқа клиенттерінің карталарына аударымдар жасайды. Мұның бәрі ұялы телефонның көмегімен ғана мүмкін болады. Бұл көрінетін, өмір сүретін және қуанатын. Бірақ Сбербанкте, кез-келген басқа несиелік ұйымдар сияқты, сіз ұсынылған жағдайлар үшін ақы төлеуіңіз керек. Сіздің төлеміңіз қандай болады байланысты тарифке байланысты.
2-қадам
Олардың екеуі бар: толық және үнемді. Толық ұсынылатын барлық қызметтерді айына 30 рубльден (Maestro және Visa Electron карталарының иелері үшін) және 60 рубльден (Visa Classic және MasterCard Standart карталарының иелері үшін) пайдалануға мүмкіндік береді. Visa Gold және Gold MasterCard карталарының иелері үшін бұл қызмет тегін ұсынылады.
3-қадам
Абоненттік төлем (толық пакеттегідей) үнемдеу пакетін пайдаланушылардан алынбайды. Қызметті пайдалану үшін қаражат сұраныс аяқталғаннан кейін ғана есептен шығарылады. Қол жетімді қаражаттың лимиті туралы әр сұраныс үшін шоттан 3 рубль және операциялар тарихы туралы әрбір сұраныс үшін 15 рубль алынады (соңғы 5 операция).
4-қадам
Сбербанк ұсынған ыңғайлылыққа қарамастан, кейде картамен ешқандай операциялар жасалмайтын жағдайлар болады. Бірақ қызметті пайдаланғаны үшін төлемақы алынады. Содан кейін кейбір пайдаланушылар осы пайдалы, бірақ ақылы опцияны өшіру туралы ойланады.
5-қадам
Мобильді банкингті өшірудің бірнеше әдісі бар.
6-қадам
Ең оңайы - банктік бөлімнен ажырату. Ол үшін сіз өзіңіздің тұрғылықты жеріңіз бойынша (немесе картаны алған жерде) Жинақ банкінің филиалына хабарласуыңыз керек. Қызметті өшіру карта иесінің жазбаша өтініші бойынша жүзеге асырылады. Клиент тиісті үлгідегі өтінімді беріп, оны операторға ұсынуы керек. Операцияны аяқтау үшін сізден төлқұжат, пластикалық картаны тіркеу туралы келісімшарт немесе картаның өзі талап етілуі мүмкін. Сбербанк ұсынған ақпаратқа сәйкес, ұялы банктен ажырату карточка ұстаушының өтініші негізінде жасалады (Өтінім тіркелген күннен бастап үш жұмыс күні ішінде). Қызметті өшіргеннен кейін, сіздің телефон нөміріңізге бұл қызмет сіз үшін өшірілгені туралы SMS хабарлама келеді.
7-қадам
Кейбір жағдайларда Сбербанктің пластикалық картасының иесі кез-келген телефоннан 8-800-555-55-50 телефоны арқылы байланыс орталығына хабарласып, Мобильді банк қызметін толығымен өшіре алады. Сіз сондай-ақ «Мобильді банк» қызметінен хабарлама алатын телефоныңызды пайдалана аласыз. Сіз Сбербанктің анықтама бөліміне (+7 (495) 500-00-05, +7 (495) 788-92-72) қоңырау шалып, қызметті оңай өшіре аласыз. Телефондар тәулік бойы жұмыс істейді. Көрсетілген нөмірге қоңырау шалып, қоңыраудың себебін түсіндіру жеткілікті. Содан кейін барлық қажетті ақпаратты (банк картасының нөмірі, тегі, аты, оның иесінің әкесінің аты және әр клиент пластикалық картаны шығаруға келісім жасағанда көрсететін код сөзі) келтіріп, оператордың нұсқаулары. Қызмет үш жұмыс күні ішінде өшіріледі.
8-қадам
Сондай-ақ, желі - бұл «Мобильді банк» қызметін уақытша бұғаттау тәсілі. Бұл картасында хабарлама алғысы келмейтін пластикалық картаны пайдаланушылар үшін жарамды. Бұл жағдайда карта иесі аяқталған транзакциялар туралы хабарлама алмайды. Алайда, бұл жағдайда ұялы банктің абоненттік төлемі алынатын болады. Сонымен қатар, толық айлық шығын көлемінде.
9-қадам
«Мобильді банк» қызметін уақытша бұғаттау үшін 900 нөміріне хабарлама түрінде хабарлама түрінде сұрау жіберіңіз: «БЛОКАЛАУ ҚЫЗМЕТТЕРІ», «БЛОКИРОВКАУСЛУГ», «БЛОКИРОВКАУСЛУГИ», «БЛОКСЕРВИС» немесе «04». Қызметті өшіру үшін жоғарыда көрсетілген сұраулардың бірін пайдалануға болады. Жауап ретінде Банк Мобильді банкинг қызметтерін көрсетуді бұғаттайды және «Ұялы банктік қызметтер бұғатталған» мәтіні бар SMS хабарлама жібереді.
10-қадам
Өкінішке орай, егер сіз «Сбербанк-Онлайн» көпфункционалды қызметін қолдансаңыз, онда сіз өзіңіздің барлық тілегіңізбен «Мобильді банк» қызметін өшіре де, блоктай да алмайсыз, өйткені Сбербанк-Онлайн жеке кабинетінің мүмкіндіктері сізге мүмкіндік бермейді. «Мобильді банк» қызметін реттеу үшін.
