Кейде біз қарыздар бізге қайтарылмайтын жағдайға тап боламыз. Егер борышкердің сенімділігі жоғалып кетсе және қарызды қалпына келтіру процесі шексіздікке айналу қаупін тудырса, сіз өз қаражатыңызды сот арқылы өндіріп алуға тырыса аласыз. Бірақ бұл көбінесе ұзақ процедура. Несиелік ұйым немесе жеке тұлға қарызды сотсыз өндіре ала ма? Кейбір жағдайларда сотқа дейінгі қарызды өндіріп алу жағдайында коллекторлық агенттікке жүгіну көмектеседі.
Нұсқаулық
1-қадам
Банк мекемелерінің несиелік портфельдерінің ұлғаюы қарыз алушылар төлемейтін несиелердің көбеюіне әкеледі. Қазіргі жағдайда банктер проблемалық қарыздарды мамандандырылған мекемелерге - коллекторлық агенттіктерге аударуды жиі қолданады.
2-қадам
Негізінен, коллекторлардың қызметтерін мерзімі өткен берешегі бар заңды тұлғалар қолданады. Бұл банктер және азаматтардың несиелік тұтыну кооперативтері, байланыс операторлары, интернет-провайдерлер, тұрғын үй-коммуналдық шаруашылық ұйымдары, сақтандыру компаниялары.
3-қадам
Коллекторлық агенттіктер қызметінің мәні қарыздарды «конвейерлі» жинау болып табылады. Қызмет көрсету үшін бірдей типтегі қарыздың көп мөлшері қолайлы. Коллекторлардың көпшілігі алдын-ала төлемсіз жұмыс істейді, сондықтан агенттіктер қарыздың жаңа портфельдерін үнемі алуға мүдделі, бұл инкассация процесінің үзілуін жояды.
4-қадам
Қарыздарды өндіріп алуға мамандандырылған агенттіктер қызметінің жеке бағыты - факторингтік, лизингтік және инвестициялық компаниялар. Мұнда біз әдетте көп мөлшердегі бір реттік жинау туралы айтамыз. Бұл сондай-ақ коллекторлардың қызмет саласынан - заңды тұлғалар мен жеке кәсіпкерлер арасындағы дебиторлық қарызды өндіріп алу.
5-қадам
Біртіндеп қоғамдық санада қызып кеткен дәнекерленген темірмен содыр түріндегі қарыз өндіріп алушының бейнесі өшіріледі. Коллекторлық агенттіктер халықтың қаржылық және құқықтық сауаттылығын арттыру мақсатында бұқаралық ақпарат құралдарымен белсенді ынтымақтастық жасайды. Заманауи коллекционер - бұл жоғары заң білімі, сауатты сөйлеу және сендіру дағдылары бар қатаң костюмдегі ер немесе әйел.
6-қадам
Коллекторлық агенттіктердің қызметіне соттан тыс және сот сатылары, сондай-ақ атқарушылық өндірісті қолдау кіреді. Соттан тыс кезеңде агенттік қызметкерлері борышкерді қарызды өз еркімен төлеуге сендіреді. Борышкермен осындай жұмыс құралдары: телефон арқылы сөйлесу, хат алмасу, келу (қажет болған жағдайда).
7-қадам
Әдетте, несиелік сектордағы жеке тұлғалардан қарыздарды өндіріп алу кезінде төлемеудің негізгі себептері анықталады: әдетте адам қарызын өтеу үшін өзінің қаржылық мүмкіндіктерін асыра бағалайды немесе оның өмірлік жағдайлары күрт өзгереді. Ашық алаяқтық та орын алады. Заңды тұлғалар мен жеке кәсіпкерлердің қарыздарын өтемеуі, әдетте, күтпеген қаржылық қиындықтармен немесе төлем тәртібінің нашар болуымен байланысты. Кез-келген жағдайда, коллекторлық агенттікке жүгіну оң нәтижеге әкелуі және сотқа жүгінбей қарызды қайтаруы мүмкін.
