Нарықта тауарлар жеткіліксіз болған кезде, барлық сатушыларға сауда жасау оңай. Қаныққан нарықта бәсекелестер қысылып қалады. Орныңызға орналасу үшін сізде жақсы өнім мен қызмет болу ғана емес, сонымен бірге бұрыннан таныс жеткізушілермен жұмыс істеуге дағдыланған сатып алушылардың инерциясын бұзу қажет.
Нұсқаулық
1-қадам
Сатып алуда қандай проблемалар кездесетінін анықтау үшін әлеуетті сатып алушыларға сауалнама жүргізіңіз. Адамдар әрдайым бір нәрсеге наразы. Бәсекелестеріңіз қанша тырысқанымен, сіз әр тұтынушының қажеттіліктерін қанағаттандыра алмайсыз.
Екінші жағынан, клиенттер сіздің бәсекелестеріңіз қызмет көрсетуді жалғастырғысы келеді. Олар сізге сенбейді, өйткені олар сізден не күтетінін білмейді. Сондықтан, шамадан тыс қаныққан нарықтағы сатылым нашар болып шығады.
Клиенттерге сауалнама жүргізу үшін маркетинг агенттігін жалдаудың қажеті жоқ. Сіз адамдарға бірдеңе сатуға тырыспасаңыз, тапсырманы өзіңіз шешесіз. Сізге олардың пікірлері сізді қызықтыратындығын айтыңыз, өйткені сіз бірдей өнімді сатасыз. Адамдар сізге қазіргі сатылымдар туралы не ұнатпайтынын айтады.
2-қадам
Өзіңіздің өніміңіз және онымен байланысты қызметтер арқылы адамдардың мәселелерін қалай шешуге болатындығы туралы ойланыңыз. Сіздің өнімдеріңізді сатып алу кезінде адамдардың алаңдаушылығы туралы pdf форматында электрондық кітап жазыңыз. Кітапта тек 1-қадамда білгендеріңізбен бөлісіңіз.
Адамдар кездесетін қиындықтар туралы оқуды жақсы көреді. Оларға оқу кезінде автор оларды толық түсінетін сияқты көрінеді. Сенім пайда болады, кітап авторы оқырман алдында білгір болып көрінеді. Кітаптың соңында өзіңізден бір зат сатып алуға шақыру жіберіңіз. Тұтынушылардың мәселелерін қалай шешетіндігіңізді түсіндіріңіз. Егер сізге келесі 24 сағат ішінде біреу хабарласса, жеңілдік беруге уәде беріңіз.
3-қадам
Электрондық кітапты сайтқа жіберіңіз. 1-қадамда сөйлескен әрбір адамға хабарласыңыз. Кітабыңыздың жарық көргені туралы хабарлаңыз. Адамдар оқиды, ал олардың кейбіреулері сіздің сатып алушыңызға айналады.
4-қадам
Клиенттермен кері байланысты қолдау. Егер олар бәріне риза болса, олармен тексеріңіз. Егер олар сіздің қызметтеріңіз туралы кері байланыс беруге дайын болса, уақытты өтеу үшін қосымша қызметтер немесе жеңілдіктер үшін уәде беріңіз.
5-қадам
Клиенттермен байланысты жалғастырыңыз және оларға басқа өнімдерді ұсыныңыз. Сауда процесін бақылау және ондағы әлсіз жақтарды табу үшін байланыстар мен сатылымдарды қадағалаңыз.
6-қадам
Тегін кітабыңызды жарнамалаңыз және сіздің сайтқа жаңа әлеуетті сатып алушыларды шақырыңыз.
