Көтерме сауда - бұл ақша төленген тауарлар соңғы тұтынушыға берілмеген мәміленің бір түрі. Ол кейіннен сатуға арналған. Әдетте, үлкен немесе кіші тауарлардың тұтас партиялары сату-сатып алу объектісі болып табылады.
Нұсқаулық
1-қадам
Көтерме сауданың қандай түрімен айналысқыңыз келетінін ойлаңыз. Мүмкіндігінше көбірек ақпарат жинаңыз, ол үшін маркетингтік талдау жүргізіңіз, тұтынушылардың сұранысын анықтаңыз.
2-қадам
Қандай мақсатты аудиторияға сенуге болатындығын шешіңіз. Яғни, тұтынушылардың қандай категориялары сіз ұсынған өнімдерді қолдана алады. Бұл бірқатар факторларға байланысты: нарықтың қанықтылығы, сіздің бағаларыңыздың деңгейі, қызмет көрсету, клиенттерге ыңғайлы болу (сіздің кеңсеңіз, дүкеніңіз, қоймаңыз). Ең тиімді клиенттердің назарын аударуға тырысыңыз (шағын көтерме саудагерлер, дүкен иелері). Олармен жақсы қарым-қатынас орнатуға, сізбен ынтымақтастықта оларды қызықтыруға бар күшіңізді салыңыз. Сауатты жарнама науқанын жүргізіңіз.
3-қадам
Ұсынылатын өнімдер ассортиментіне ерекше назар аударыңыз. Ассортимент ауқымды, алуан түрлі болған кезде жақсы, бірақ, екінші жағынан, кең ассортимент үлкен шығындарды талап етеді, бұл әрдайым тез төленбейді (мысалы, кейбір өнім ескірген болуы мүмкін). Сондықтан номенклатураның негізі ең танымал және табысты өнім топтары болуы керек.
4-қадам
Жеткізушілерді мұқият таңдаңыз. Арзандықтың артынан жүрмеңіз, өйткені кейбір жағдайларда бұл сапасыздықтың салдары болып табылады.
5-қадам
Сіздің өніміңіздің баға деңгейі орташа нарықтық деңгейден жоғары болмауы керек, өйткені бұл клиенттің негізгі бөлігін қорқытады. Керісінше, мүмкіндігінше оларды бәсекелестікке қарағанда арзанырақ ұстауға тырысыңыз. Егер айырмашылық тек символикалық болса да, ол психология тұрғысынан клиенттерді жақсы тартады.
6-қадам
Білікті кадрлар табыңыз. Сіздің бизнесіңіздің рентабельділігі көбінесе қызметкерлердің клиенттермен сыпайы сөйлесуіне, олардың сұрақтарына қаншалықты сенімді және ақылды жауап беруіне байланысты болатынын ұмытпаңыз. Сондай-ақ, клиенттерге оларға қаншалықты тез қызмет көрсетілетіндігі өте маңызды (олар барлық құжаттарды толтырады, машинаны жүктейді). Сондықтан кеңсе мен қойманы бір-біріне ыңғайлы жерде ұстауға тырысыңыз.
7-қадам
Мотивация жүйесі туралы ойлануды ұмытпаңыз. Тұрақты және ең тиімді клиенттерге сату бағаларына жеңілдіктер немесе төлемді кейінге қалдыру керек. Сіздің міндетіңіз: олардың ынтымақтастыққа қанағаттануын және басқа жеткізуші іздемеуін қамтамасыз ету.
