Егер сіз парольді жоғалтсаңыз ғана Сбербанк Бизнес Онлайнды блоктан шығара аласыз. Барлық басқа жағдайларда келісімшарт жасалған филиалға бару міндетті болып табылады. Жеке кабинетке бақылауды қалпына келтіру мүмкін болмайтын жағдайлар бар.
Сбербанк - бұл заңды тұлғалардың үлкен сегментіне қызмет көрсететін ірі қаржы институты. Талап етілетін бағыттардың бірі - Сбербанк Бизнес жүйесі. Ол қолданушыларға бірқатар операцияларды желіде жасауға мүмкіндік береді. Бұл мүмкіндік береді:
- ақша ағындарын бақылау;
- банк бөлімшелерімен ынтымақтастық;
- төлем құжаттарын жіберу;
- қосымша банк өнімдерін қолдану.
Тіркелгіні бұғаттаудың бірнеше нұсқалары бар. Алдымен сіз оның себебін білуіңіз керек. Бұл автоматты түрде бұғаттау болуы мүмкін. Мұндай жағдай клиент кіре берісте деректерді енгізу кезінде бірнеше қателіктер жіберген кезде пайда болады. Екінші жағдай - бұғаттау жүйеде тіркелген басқа субъектінің бастамасымен орын алады. Сондай-ақ, есептік жазба профильдің қызмет көрсету мерзімінің аяқталуына байланысты өшірілуі мүмкін.
Қызметті блоктан қалай шығаруға болады?
Алдымен банк қызметкерінен мәлімет алу үшін кеңес беру орталығына хабарласыңыз. Кез-келген жағдайда, пайдаланушыға мамандардан көмек сұрауға тура келеді, өйткені көп жағдайда қызметті өз бетінше алу мүмкін болмайды. Байланыс орталығына қоңырау шалған кезде сізге тексеруден өту қажет болады. Ол үшін сіз туған күніңізді, құпия сөзді атауыңыз керек.
Қандай жағдайларда кіру шектеулерін өз бетіңізше жоюға болады?
Бұл кіру паролі жоғалған, бірақ логин белгілі болған жағдайларда мүмкін болады. Есептік жазбаңызға кіру парағын ашып, «Құпия сөзді ұмытып қалдыңыз ба?» Батырмасын басыңыз. Пайдаланушы аты мен шартты белгілерді суретпен енгізіңіз. Электрондық поштаңызға хат жіберіледі, оны оқып шығу керек. Есептік жазбада өзін-өзі қалпына келтіруді аяқтау үшін сізге тек кодты есте сақтау қажет болады.
Банк құлпын ашу
Бұл барлық басқа жағдайларда қаржы институтының көмегінсіз болмайды. Қызмет көрсету шарты жасалған банктің филиалына барыңыз. Онда қатынасты қалпына келтіру үшін өтініш жазыңыз. Сіз өзіңіздің паспортыңызды және жүйеде тіркелгеніңізді растайтын құжаттарды алып жүруіңіз керек. Менеджер кіруді блоктан шығарады және қажет болған жағдайда жаңа пароль шығарады.
Назар аударыңыз, бұл жүйе қысқа хабарламамен жылдам қалпына келтіре алмайды. Осылайша, банк компания активтерін зиянкестердің әрекеттерінен қорғайды.
Ұйымның Сбербанкпен ынтымақтастығы тоқтатылған жағдайда, кабинеттің жұмысын қалпына келтіру мүмкін болмайды. Бұл жағдайда банктің өзі келісімде көрсетілген шарттарға сәйкес кіруді блоктайды.
Егер сіз қандай да бір себептермен қаржы институтының филиалына бара алмасаңыз, сіз Сбербанкке электрондық пошта арқылы хат жаза аласыз немесе ресми сайтта орналасқан кері байланыс формасын пайдалана аласыз.
