Қымбат заттарды сату бүкіл процеске әсер ететін ілеспе факторлардың байыпты ұйымдастырылуын білдіреді. Жарнама, интерьер, қызмет көрсету - бәрі ұсынылатын өнімнің деңгейіне сәйкес келуі керек. Премиум элементтері бизнесінің сәтті болуы үшін иесі бір детальды ескермеуі керек.
Бұл қажетті
- - үй-жай;
- - ақша;
- - анықтамалықтар;
- - клиенттер базасы.
Нұсқаулық
1-қадам
Дүкен мен салонға арналған үй-жайларды табыңыз. Қаланың орталық бөлігінде орналасқан ірі сауда кешенінен орын таңдау оңтайлы. Бұл бөлмеде автотұрақ бар екендігіне көз жеткізіп, клиенттің сіздің дүкеннен кіреберісіне дейінгі саяхаты мүмкіндігінше жақсы көрінеді.
2-қадам
Бөлменің дизайнына ерекше назар аударыңыз. Интерьер стильді, заманауи және өзіндік болуы керек. Сауда аймағында сән-салтанат пен рақым атмосферасын жасаңыз. Сіздің дүкенге кірген кезде талғампаз клиент өзін жайдары және таныс сезінуі керек. Әр бөлшектегі жоғары сынып - бұл сіздің бизнесіңізді ұйымдастырудың басты қағидасы. Байланысты қызметтерді ұсына отырып, тұтынушыларыңызға жайлылық қосыңыз: сату аймағында сусындар, тауарларды жеткізу, қызмет көрсету.
3-қадам
Мінсіз қызметке қол жеткізіңіз. Бұл, ең алдымен, мінсіз болуы керек персоналға қатысты. Көрнекі көрініс, сату техникасын білу, әдептілік туралы білу, қымбат тауарлар мен сәнді брендтерді түсіну қабілеті - бұл сіздің қызметкерлеріңізге қойылатын бірнеше талап.
4-қадам
Жаңа коллекцияны шығару үшін презентация орнатыңыз. Сіз оны дүкенде шоу мен шағын фуршет үстелін орналастыру арқылы жасай аласыз. Егер сіздің бизнесіңіз гардероб заттарымен байланысты болмаса, өз қалаңыздың зайырлы элитасының өкілдерін шақыра отырып, мерекелік іс-шара ұйымдастырыңыз. Әдетте, мұндай презентациялар өте тез төленеді, өйткені бұл сіздің өніміңіздің артықшылықтары туралы әлеуетті сатып алушыларға ақпарат берудің ең жылдам тәсілдерінің бірі.
5-қадам
Бай клиенттер базасын құру. Әдетте, қымбат заттарды сату сатудың үлкен көлемін білдірмейді. Сондықтан әр клиентке ерекше назар аударған жөн, оның әдеттерін үйреніп, жеке тәсіл таба білген жөн. Бонустық бағдарламалар, дисконттық карталар, мерекелеріңізбен құттықтау - мұның бәрі сізге клиенттер базасын енгізуге көмектеседі.
