Сенім телефонына қоңырау шалу арқылы сіз банк туралы, оның қызметтері туралы кез-келген ақпаратты, сондай-ақ несиелік міндеттемелеріңіз бен салымдарыңыз туралы ақпаратты біле аласыз. Сбербанктің байланыс ақпаратын бірнеше тәсілмен білуге болады.
Сбербанктің картасы
Егер сіз Сбербанктің несиелік, дебеттік немесе жалақы картасының иегері болсаңыз, сенім телефонының нөмірін білу сізге қиын болмайды. Бұл ақпарат әрдайым пластикалық тасымалдаушының артқы жағында көрсетіледі. Пожалуйста, назар аударыңыз, сіз картадан екі телефон нөмірін көре аласыз. Олардың біреуі тегін, ал екіншісіне қоңырау шалған кезде сіздің ұялы байланыс операторының тарифтеріне сәйкес келіссөздер құнына тең сома сіздің телефон нөміріңізден есептен шығарылады.
Ақылы және ақысыз нөмірлерді ажырату өте оңай. Егер аймақ коды көрсетілген болса, онда бұл қарапайым телефон, ал егер «қоңырау шалу» деген белгі болса, онда бұл сенім телефонының нөмірі.
Жинақ банкінің сайты
Егер сіздің қолыңызда Интернет болса, онда сіз іздеу өрісіне тиісті сұрақ қою арқылы Сбербанктің ресми сайтында немесе үшінші тарап қызметтерінде қажетті ақпаратты нақтылай аласыз. Телефон нөмірі «Ресей үшін ақысыз» немесе «ақысыз» белгісімен көрсетілгенін ескеріңіз.
Банк шарты
Барлық байланыс деректері банкпен жасалған кез-келген келісім-шартта көрсетілуі керек. Егер сіз Сбербанктің клиенті болсаңыз және сізде несиелік келісімшарт, депозиттің ашылғандығын растайтын құжаттар немесе банкпен басқа келісімдер болса, онда сіз барлық ақпаратты бірінші немесе соңғы беттен таба аласыз. Әдетте сенім телефонының нөмірі бағанда ұйым туралы мәліметтермен немесе келісім мәтінімен көрсетіледі.
Жинақ банкінің филиалдары
Егер сіздің келісіміңіз де, Сбербанк картаңыз да жоқ болса, Интернетке қол жеткізу мүмкін болмаса, сіз сенім телефонының нөмірін жақын жердегі филиалға хабарласып біле аласыз. Кез-келген қызметкер сізге осы ақпаратты ұсынады. Кез-келген банктік бағдарламаның шарттары жазылған буклет алуды ұмытпаңыз. Бұл брошюраларда, әдетте, операторлармен байланыс орнатуға арналған телефон нөмірлері де көрсетілген. Ұқсас деректерді Сбербанктің кез-келген терминалының немесе банкоматының экранынан көруге болады.
Жедел телефон
Сбербанктің сенім телефонына қоңырау шалғанда, жауап беру машинасымен бірнеше минут сөйлесу керек. Ең бастысы - ақпаратты мұқият тыңдап, сұрағыңыздың тақырыбына сәйкес пернені басу. Бұл сіздің уақытыңызды үнемдейді және қызметкер сізді дұрыс маманға ауыстырғанша күтуге тура келмейді.
Сенім телефонына қоңырау шалу арқылы сіз банктің қызметтері туралы ақпаратты нақтылауға, қызықтыратын сұрақтар бойынша қызметкерлермен кеңесуге, карточка шығаруға немесе несие алуға арналған өтінішіңіздің мәртебесін нақтылауға болады. Сонымен қатар, сіз сонымен қатар бағалы металдарды сатып алу немесе сату бағамдары мен шарттарын біле аласыз.
