Краудсорсинг - бұл Ресейдегі тез дамып келе жатқан бизнес - бұл көпшіліктің әлеуеті мен ресурстарын пайдалануға негізделген құрал. Бұл дегеніміз, тапсырмаларды кәсіби жұмысшылар емес, әуесқойлар - өз жұмысы үшін символикалық сыйақы алатын немесе мүлдем алмайтын энтузиастар орындайды деген сөз.
Краудсорсинг деген шетелдік термин әйгілі американдық жазушы және журналист Джефф Хаудан шыққан. Ол осы жаңа сөзді ойлап тапты, оның әрекет ету принципін тұжырымдады және түсіндірді. Краудсорсингтің не екенін түсіну үшін сіз ағылшынша сөздікке жүгінуіңіз керек (крауд - «крауд» және қайнар көз - «ресурстарды пайдалану»), сөзбе-сөз орыс тіліне аударғанда бұл термин әлеуметтік мәселелерді шешу үшін «крауд ресурстарын пайдалану» дегенді білдіреді. Орындаушылар еріктілер болып табылатын жерде және қызметтің өзі ақпараттық технологияларды қолдану арқылы жүзеге асырылады.
Краудсорсингтің жарқын мысалы - Yandex. Toloka жобасы. Кез-келген адам (Интернет қолданушысы) белгілі бір тапсырмаларды орындай алады, өйткені оларды орындау арнайы дағдыларды қажет етпейді, тек уақыт пен тілек қажет. Жалғыз шектеу - бұл орындаушылардың жасы, өйткені көптеген тапсырмалар 18 жастан асады. Алайда, Интернет қолданушылары бұл құрылымдарды өздері үшін орнатады.
Краудсорсинг түрлері
Краудсорсингтің бірнеше түрлері бар: әлеуметтік (қоғамдық), саяси, сонымен қатар бизнес саласында. Григорий Асмолов Ресейдегі әлеуметтік краудсорсингтің бастамашысы болып саналады. Ол «Виртуалды нарық» сайтын құруды бастады, ол төтенше жағдайлардағы адамдарға көмек көрсетуге бағытталған. Бұл платформа қолданушылар Интернетте орналастырған хабарламалардан, сілтемелерден, фотосуреттер мен бейнелерден ақпарат алады. Бұл қызмет көмекке мұқтаж адамдарды біріктіре алады. оны беруге дайын адамдар.
Мемлекеттік сектордағы краудсорсингтің ең сәтті жобасы - 2014 жылғы Олимпиада ойындарының логотипін таңдау науқаны болды Сочидегі ойындардың талисмандарына арналған Бүкілресейлік жарыс 2010 жылы басталды.
Жетекші компаниялар мен брендтер іскерлік ортада краудсорсингті белсенді қолданады. Coca-Cola және Pepsi компаниялары бірнеше рет өнімнің ең жақсы дизайны мен сыртқы түрін таңдау бойынша ең үлкен конкурстар өткізді. Google, Microsoft, Toyota, Samsung - краудсорсинг технологиясының жанкүйерлері.
Краудсорсингтің жіктелуі
Олар сонымен қатар есептерді шешу түрлері бойынша жіктеуді ажыратады:
- мазмұнды құру;
- дауыс;
- ақпарат жинау;
- тестілеу;
- қаражат жинау (краудфандинг).
Белгілі Википедия туралы ойланыңыз. Ол краудсорсингтен контент құру жобасы. Миллиондаған Интернет қолданушылары бұл танымал сайтты ақпараттармен ақысыз толтырады.
Әлемдік компаниялар мен трансұлттық корпорациялар брендтерді дамыту және жетілдіру үшін дауыс беруді краудсорсингтің бір түрі ретінде пайдаланады.
Сбербанк 2011 жылдан бастап краудсорсингті белсенді қолданады. 2014 - 2017 жылдар аралығында «ұжымдық ақыл-ойдың» арқасында мобильді қосымшаны қоса алғанда, ірі жобалар әзірленді.
Краудсорсингтің бір түрі болып табылатын краудфандингтің негізгі қызметі заңды және жеке тұлғаларды қолдау үшін қаржылық ресурстарды тарту болып табылады. Оны жас компаниялар, шығармашылық ұжымдар, кәсіпкерлер мен саясаткерлер пайдаланады.
