Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы заң, егер өнім сапасыз болып шықса немесе күткенге сай болмаса, сатып алушыға ақшаны қайтаруға мүмкіндік береді. Ал егер қайтарылған зат сатып алынған болса ше?
Нұсқаулық
1-қадам
Сіз сатып алған өнім сапасыз болып шықса да, несие бойынша төлемдерді уақытында төлеуді тоқтатпаңыз. Өнім бұзылған сәттен бастап ақша қайтарылғанға дейін көп уақыт өтуі мүмкін, және әрбір кешіктірілген күн үшін банк сізден айыппұл төлейді. Төлемдерді кешіктіруге байланысты төленген айыппұлдар кез-келген жағдайда сіздің иығыңызға түседі - дүкен бұл шығындардың орнын толтыруға міндетті емес.
2-қадам
Дүкенге банктік несиені төлеуге жұмсалған соманы өтеу туралы талап арыз жазып, өтінішке несие бойынша төлем жасағаныңызды растайтын құжаттардың көшірмелерін қоса беріңіз. Өнерге сәйкес. Ресей Федерациясының «Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» Заңының 24-іне сәйкес емес сападағы тауарларды несиеге сатып алған кезде қайтару кезінде тұтынушы тауарды қайтарған күнге дейін банкке төленген соманы толық қайтаруға құқылы. сақтау және несиені пайдаланғаны үшін төлемнің орнын толтыру. Сонымен бірге, айыппұл салуға кеткен қаражат сомасы өтелмейді. Сондай-ақ, дүкен несие алуға өтініш берген кезде сақтандыруға жұмсалған ақшаны және сіз өз қалауыңыз бойынша пайдаланған басқа да банктік қызметтерді өтеуге міндетті емес.
3-қадам
Тауарды қайтару кезінде сатушыдан сатып алу-сату келісімшартын жарамсыз деп санауға болатын құжат талап етіңіз.
4-қадам
Заң бойынша сатушы қаражатты несие берушіге қайтаруға міндетті. Сапасыз өнімге ақша алу үшін несие берілген банкке хабарласыңыз. Егер сіз дүкенде соманың бір бөлігін өзіңіз төлеген болсаңыз (мысалы, алғашқы жарна), оны сатушыдан қайтара аласыз.
5-қадам
Ақаулы өнім үшін төленген ақшаны қайтару кезінде банктен тұтынушылық несие шартын бұзу туралы келісімді талап ету артық болмайды, онда банктің сізге қарсы қаржылық талаптары жоқ деп көрсетілген. Бұл сізге болашақта мүмкін келіспеушіліктерден қорғануға және несиелік тарихыңызды бұзбауға көмектеседі.
