Банктік карта жоғалған кезде оның иесі жоғалған жерлерді қайда хабарлау керек және одан әрі не істеу керек деген көптеген сұрақтар туындайды. Бұл арада дүрбелең мен алаңдаудың қажеті жоқ. Сіздің картаңызды біреудің пайдалануына жол бермеу үшін алдымен сіз жоғалған картаны алған банкке мүмкіндігінше тезірек хабарлауыңыз керек.
Нұсқаулық
1-қадам
Әдетте, барлық ірі банктерде сенім телефоны жұмыс істейді. Оны сіз жұмыс істемейтін уақытта, сіз қызмет көрсететін банктің филиалына хабарласу мүмкін болмаған кезде жоғалғаныңызды білсеңіз, қолдануға болады. Сондықтан сіздің банктің немесе жедел телефон нөмірінің жақын жерде болуын ұмытпаңыз. Соңғысымен байланысқан кезде оператордың аты-жөнін сұрап, қоңырау уақытын жазыңыз. Егер картаның бұғатталғанын растайтын факс алу мүмкіндігі болса, жақсы.
2-қадам
Егер сіздің картаңыз ұрланған болса, онда сіз банкке хабарласудан басқа, құқық қорғау органдарына қылмыс туралы өтініш жазуыңыз керек. Онда жасалған әрекетті көрсететін фактілер көрсетілуі керек. Сіздің өтінішіңіз түбіртек беру арқылы тіркелуі керек. Онда өтініш берушінің деректері, өтініштің нөмірі, сондай-ақ оны қабылдаған қызметкердің деректері келтірілген.
3-қадам
Егер шоттан ақша ұрланған болса, онда сізге шоттың бұғатталғандығын растайтын қағаз қажет болуы мүмкін. Бұл жағдайда сіз жетіспейтін соманы банктен қайтаруды талап етуге құқығыңыз бар. Бұл жағдайда сізге құқық қорғау органдарына шығын туралы мәлімдеме, сондай-ақ төтенше жағдай қызметіне картаны бұғаттау туралы өтінішпен жүгінетіндігіңіз туралы ақпарат беруіңіз керек.
4-қадам
Банк тиісті тексерулерден кейін картаны қайта шығарады. Сіз шотты ашқан жерде шоттан ақша ала аласыз, яғни. банк картасын алған филиалда немесе филиалда. Мұны істеу үшін сіз жеке көрініп, шаянға төлқұжатыңыз болуы керек. Әдетте жаңа картаны өтінім бергеннен кейін 10-14 күн өткен соң алуға болады.
