Ресей Федерациясы Үкіметінің 2006 жылғы 23 мамырдағы No 37 қаулысымен бекітілген РФ ЖК-нің No157 бабы мен азаматтарға мемлекеттік қызметтерді көрсету ережелеріне сәйкес жылу үшін төлемнің есебін жүргізеді. тұрғын үйді күтіп-ұстау компаниясының есеп айырысу орталығы және азаматтарға әр айдың 1-күніне төленетін дайын түбіртек түрінде жіберілді. Қайта есептеу жылына бір рет немесе тұрғындардың өтініші бойынша, егер көрсетілген қызмет сапасы оларға сәйкес келмесе жасалады.
Бұл қажетті
- - акт;
- - қолдану;
- - төлқұжат;
- - коммуналдық төлемдердің түбіртектері және олардың көшірмелері.
Нұсқаулық
1-қадам
Ресей Федерациясының заңнамасына сәйкес жылуға қайта есептеуді жылына бір рет жүргізу қажет, бірақ төлемнің бұл түзетуі жыл бойғы инфляцияға байланысты жеткізушінің шығындарын жабуды көздейді.
2-қадам
Егер көрсетілген қызметтердің сапасы сізге сәйкес келмесе, сіз жеткізушіден кез-келген уақытта жылу үшін төлемді қайта есептеуді талап етуге құқығыңыз бар. Мұны істеу үшін сізге тұрғын үй комиссиясын және Роспотребнадзор өкілдерін шақыру қажет болады. Осы ұйымдардың уәкілетті өкілдері тексеру нәтижелері және пәтердегі температураны нақты өлшеу негізінде акт құруға міндетті.
3-қадам
Егер сізге тексеру жүргізу туралы өтінішіңізден бас тартылған болса, онда сіз бірнеше жалға алушылардан тұратын тәуелсіз комиссия құрып, жазбаша акт құруға құқылысыз, оған жалға алушылардың бастамашыл тобының өкілдері қол қоюы керек және елді мекенге хабарласуы керек. сапасыз қызметтерді көрсету үшін жазбаша қайта есептеуді талап ететін орталық.
4-қадам
Нормативті актілерде сапасыз пәтерлерді жылыту қызметтерінің нақты параметрлері көрсетілмеген, бірақ егер сіздің пәтеріңіздегі температура үнемі 18 градустан төмен болса, онда қызметтердің сапасы қанағаттанарлықсыз деп есептеліп, қайта есептеу қажет болуы керек.
5-қадам
Егер жеткізуші қайта есептеуден бас тартса, аралық сотқа жүгініңіз. Төлқұжатыңызды, тұрғын үй комиссиясының актісін, Роспотребнадзорды немесе жалға алушылардың бастамашыл тобын, 12 айға арналған коммуналдық төлемдер туралы түбіртектерді және олардың көшірмелерін көрсетіңіз. Сапасы төмен қызметтер үшін қайта есептеу сомасы әр ай үшін 15% құрайды. Жылытуға төленген ақша қайтарылмайды, тек келесі айда сізге төменгі сомаға түбіртек жіберіледі.
6-қадам
Егер сіздің үйіңізде жылу энергиясын есептейтін жалпы үй немесе жеке өлшеу құрылғысы болса, онда жылытуға арналған есептеу құрылғының көрсеткіштеріне сәйкес жасалады. Бұл жағдайда қайта есептеу жүргізілмейді, өйткені сіз тек алған жылу энергиясын төлейсіз.
