OSAGO үшін төлемдер алу оңай емес. Ақша алу ықтималдығын арттыру үшін сізге апат кезінде қажетті мінез-құлық ережелерін сақтау қажет. Егер сақтандыру компаниясы төлемдерден жалтарса, құзыретті органдардан әділеттілік іздеу қажет.
Бұл қажетті
- - жүргізуші куәлігі;
- - көлік құралын (көлік құралын) тіркеу туралы куәлік;
- - көлік құралы иесінің паспортының көшірмесі (егер көлік құралы жол-көлік оқиғасы кезінде сенімхатпен басқарылса, автокөлікті басқарған адамға арналған сенімхат);
- - апат туралы хабарлама;
- - сақтандыру жағдайының басталғаны туралы сақтандыру компаниясына өтініш;
- - әкімшілік құқық бұзушылық туралы хаттама мен қаулы;
- - жол полициясының жол-көлік оқиғасына қатысқаны туралы анықтама (748-нысан);
- - қаражат аударуға арналған ағымдағы шоттың деректемелері.
Нұсқаулық
1-қадам
Егер сіз жазатайым оқиғаға тап болсаңыз, ешқандай жағдайда оқиға болған жерден кетпеңіз. Тоқтатыңыз және дабылды қосыңыз. Автокөліктен несие түсіп, шұғыл аялдама белгісін қойыңыз. Көліктің зақымдануын тексеріп, суретке түсіріңіз. Егер олар мардымсыз болса және жөндеу құны 25000 рубльден аспаса, авария туралы хабарлама толтырып, жазатайым оқиғаға жауапты адаммен бірге екі қол қойыңыз. Егер зиян айтарлықтай болса, жол полициясын шақырыңыз.
2-қадам
Апат туралы хабарламаны толтырыңыз. Апаттың мән-жайларын, жол-көлік оқиғасына қатысушылардың CMTPL келісімдерінің нөмірлерін, сақтандыру компанияларының атауларын, автомобильдердің нөмірлері мен маркаларын, олардың VIN нөмірлерін, жүргізушілер туралы мәліметтерді, жүргізуші куәліктерінің нөмірлерін көрсетіңіз. Мүмкіндігінше көбірек ақпарат қосуға тырысыңыз. Хабарламаға қол қойыңыз және оның толтырылған күнін көрсетіңіз
3-қадам
Жол полициясы офицеріне жүргізуші куәлігін, OSAGO ережесін, көлік құралы туралы куәлікті (STS) көрсетіп, жол-көлік оқиғасы туралы куәлікті және басқа да қажетті құжаттарды алыңыз және оларды куәландыру үшін қайда жүру керектігін көрсетіңіз.
4-қадам
Белгіленген уақытта жол полициясы бөліміне дейін жетіп, барлық құжаттарды мөрімен алыңыз.
5-қадам
Қажетті құжаттар пакетін жинап, сақтандыру компаниясының талап ету бөліміне барыңыз. Есіңізде болсын, сіз өзіңіздің сақтандыру компанияңызбен де, жазатайым оқиғаға жауапты адамның сақтандыру компаниясымен де байланыса аласыз.
6-қадам
Құжаттарды тапсырыңыз және құжаттарыңызды алғаныңызды растайтын сақтандыру компаниясы қызметкерінің мөрімен, күнімен және қолымен актіні алыңыз. Көлігіңізді маманға көрсетіңіз. Барлық зақымдану белгілерін мұқият оқып, құжатқа қол қойыңыз. OSAGO туралы заңға сәйкес, сақтандырушы 30 күн ішінде төлемдер жасауға немесе олардан жазбаша бас тартуға міндетті.
7-қадам
Егер сақтандыру компаниясы төлемдерді кешіктірсе немесе олардан бас тартса, алдымен сақтандырушыға шағым жазыңыз. Егер бұл қадам көмектеспесе, Ресейдің авто сақтандырушылар одағына (RSA) және сақтандыру қадағалауына шағым жазыңыз. Соңғы шара ретінде сотқа жүгініңіз. Көп жағдайда сотқа жүгіну ақшаңызды алуға көмектеседі.
8-қадам
Егер төлемдердің мөлшері сізді қанағаттандырмаса, сақтандыру компаниясына хабарласыңыз. Өтініште келтірілген зақымды және оларды жөндеуге қажетті шаманы көрсетіңіз. Содан кейін RSA мен сақтандыру қадағалауына хабарласыңыз. Қарсы тәуелсіз сараптама жүргізіп, сотқа жүгініңіз. Іс сәтті аяқталған жағдайда, сақтандыру компаниясы сізге сақтандыру бойынша залалды ғана емес, қайта сараптама үшін ақшаны және сот шығындарын төлейді.
