Кәсіптің ауқымына қарамастан ұйымның жылдық есебі (бұдан әрі - АР) қаржылық коммуникацияның негізгі құралы болып табылады. Кейбір елдердегі, мысалы, Ұлыбританиядағы азаматтық қорғаныстың мазмұны, көлемі мен дизайны қоғамда белсенді түрде талқыланады, тіпті мұндай құжаттарға байқаулар ұйымдастырылады. Мұндай ГО-ны дайындау және өндіру көп ақша талап етеді және олар көбінесе үлкен көлемде шығарылады.
GO - бұл ресми қаржылық есеп беру. Жыл сайын GO акционерлерге жіберіледі. GO коммерциялық ұйымдармен де, коммерциялық емес ұйымдармен де дайындалады. Осы құжатқа сәйкес компанияның бір жыл ішіндегі қызметіне, алдағы жылға болжамды жағдайына баға беруге болады, оның қазіргі жағдайы мен келешегін көруге болады.
GO қолданушыларды мыналармен таныстырады:
• ұйым қатысатын саланың жалпыланған сипаттамасы;
• кірістер, қаржылық жағдай, ақша қаражаттарының қозғалысы және есептілікке ескертулер аудиттелген;
• бизнестің қаржылық жағдайын және өткен екі жыл ішінде қол жеткізілген нәтижелерді талдау;
• ұйымның өткен жылдағы қызметінің сипаттамасы;
• кәсіпорынның әртүрлі бизнес сегменттері туралы ақпарат;
• акциялар мен дивидендтердің нарықтық құны.
Бұл минималды HO мысалы. Мұндай құжат әдетте бірнеше параққа ғана сәйкес келеді. Әрине, оның құны аз (сирек кездесетін жағдайларды қоспағанда). Оны құжаттың көшірмесімен салыстыруға болады. Осы есептерді шығаратын ұйымдардың мақсаты заң талаптарын қанағаттандыру.
Бірнеше бизнес GO-ды тиімді және қиындықсыз маркетинг құралы ретінде қарастырады, бұл олардың бизнесінің тағдыры туралы өз көзқарастарын таратуға көмектеседі. Басқаша айтқанда, көптеген орта және ірі компаниялар шынымен де тартымды және ақпарат беретін есептерге көп ақша жұмсайды. GO-дің бұл түрін форум деп атауға болады, ол арқылы компания өзінің көзқарасын, әсерін, уағызын білдіреді, түсіндіреді және кез-келген мәселелер мен тақырыптарды талқылай алады.
Акционерлерге жолданған ашық хат көп жағдайда компанияның есеп беруінің негізін белгілейді. Мұндай хаттарда әдетте өткен жылдың нәтижелері, компанияның бастамалары мен стратегиялары, нарық конъюнктурасы, маңызды іс-шаралар, жаңа менеджерлер мен директорлар сияқты аспектілерге назар аударылады. Бұл құжатқа директорлар кеңесінің төрағасы қол қояды. Компанияның президенті немесе оның бас операциялық директоры болуы мүмкін.
Осы хаттардың кейбіреулері ондаған немесе одан да көп парақтан тұруы мүмкін және бас директордың әртүрлі позалардағы фотосуреттерін қамтуы мүмкін.
Көбінесе бұл әріптер айтарлықтай қысқарады және 3000 сөзден, тіпті одан да аз сөзден тұрады.
GO көбінесе ұйым басшылығы мақұлдаған тақырыпты немесе тұжырымдаманы алға жылжыту құралы ретінде қолданылады (маркетингтің жоғары деңгейлі тұлғалары). Бұл жағдайда «Болашақтың шындықтарына дайындық» немесе «IT ғасырының қажеттіліктерін қанағаттандыру» сияқты тіркестер кездеседі. Басқа нәрселермен қатар, азаматтық қоғамға кейде жеке оқиғалар немесе ағымдағы жылы болған экономикалық жағдайлар жатады.
Есептерінде әртүрлі кезеңдер мен мерейтойларды тағайындайтын, аудиторияға өздерінің жетістіктерін көрсететін, олардың сенімділігі мен сапасына баса назар аударатын кәсіпорындар бар. Басқа ұйымдар дәлелденген форматта үлкен және көпжақты есептер шығарады, олар жыл сайын деректерді жаңартумен байланысты кішігірім өзгертулермен қолданады.
Қалай болғанда да, ең жақсы HO - бұл тиімді өсу үшін қолданылатын стратегияларды анықтайтын және ұйымды жақсы жағынан көрсететін.
