Көптеген веб-сайт иелері оларды бизнес құралы ретінде пайдалануға тырысады. Қазіргі заманғы сатып алушылардың желі арқылы әр түрлі тауарлар мен қызметтерді сатып алу дағдыларын ескере отырып, интернет-дүкен ашу бизнестің өте тиімді түріне айналуы мүмкін.
Нұсқаулық
1-қадам
Интернеттегі дүкен қандай өнімдер түрлерін ұсынатындығын анықтаңыз. Мақсатты аудиторияңызды анықтаңыз. Интернет-дүкеннің бәсекелік артықшылығы қандай болуы мүмкін екенін қарастырыңыз. Домендік атқа оңай ауысатын әдемі және ұмытылмас есімді таңдаңыз.
2-қадам
Бағдарламалау жағынан да, дизайн жағынан да веб-сайтты дамытпау керек. Пайдаланушының ыңғайлылығы тұрғысынан сайттың навигациясы туралы мұқият ойланыңыз: оған өнімдерді қарау және тапсырыс беру үшін оған қандай іс-әрекеттер қажет екендігі түсінікті болуы керек. Сайттың техникалық тапсырмалары мен сипаттамаларына негізделген ең жақсы хостинг опциясын таңдаңыз. Тауарларға мүмкіндігінше төлем әдістерін ұсыныңыз. Сондай-ақ, ұялы телефондар мен планшеттерге арналған сайттың мобильді нұсқасын жасаған жөн.
3-қадам
Интернет-дүкеннің пайда болуына және оның мазмұнына мұқият болыңыз. Ұсынылатын тауарлар жоғары сапалы фотосуреттермен және қысқаша және жан-жақты сипаттамамен қамтамасыз етіліп, барлық атаулар жақсы оқылуы керек. Интернет-дүкеніңіз туралы ақпаратты орналастыру үшін бөлек парақ бөліңіз. Кері байланыстың әр түрлі тәсілдерін көрсетіңіз: телефон нөмірі, электрондық пошта, ICQ нөмірі, Skype байланысы және т.б. Интернет-дүкенге «еліктеу» үшін қызметкерлердің фотосуреттерін орналастыру артық болмайды.
4-қадам
Интернет-дүкен жұмыс істей бастаған сәттен бастап оның жұмысының тиімділігін жүйелі түрде тексеруден өткізу керек (техникалық және маркетингтік аспектілер). Клиенттерді сіздің қызметіңіз туралы пікір қалдыруға шақырыңыз. Мұндай ақпаратты алудың маңыздылығын түсіндіріңіз, түсініктемелерді орналастыру процесін мүмкіндігінше қарапайым және тез жасаңыз. Орналастырылған шолулар үшін сыйақы жүйесін енгізіңіз. Тікелей бәсекелестеріңіздің жетістіктері мен сәтсіздіктерін талдау пайдалы.
