Сбербанктің АҚШ-ы - өзіне-өзі қызмет көрсететін құрылғы, банкомат пен төлем терминалы арасындағы кросс. Бұл жүйелер банк клиенттеріне ақшаны салу мен қабылдаудан бастап, депозит ашумен аяқталғанға дейін әртүрлі рәсімдерді өз бетінше жүзеге асыруға мүмкіндік береді.
Сбербанктің АҚШ-ы нені білдіреді?
US немесе өзіне-өзі қызмет көрсету құрылғысы дегеніміз - банк клиентіне қажетті операцияларды өз бетінше жүзеге асыруға мүмкіндік беретін жүйелер түрлерінің бірі. RS-тен басқа:
1. Интернет арқылы көптеген операцияларды жүзеге асыруға мүмкіндік беретін клиенттік шоттары бар сайт ұсынылған Сбербанк-онлайн.
2. Ұялы телефон арқылы банктік шоттарды реттеуге және басқаруға мүмкіндік беретін Mobile Sberbank қосымшасы.
Өзіне-өзі қызмет көрсету құрылғысы кәдімгі төлем терминалы сияқты көрінеді және Сбербанктің филиалдарында орналасқан. АЖ арқылы келесі операция түрлері жүзеге асырылуы мүмкін:
1. Қолма-қол төлеу немесе коммуналдық төлемдер үшін банктік (дебеттік) картаны пайдалану.
2. Байланыс құралдарына төлем (Интернет, ұялы және қалалық телефондар).
3. Салықтар мен алымдарды төлеу.
4. Жол қозғалысы айыппұлдарын өтеу.
5. Карточкадағы балансты сұраңыз және оны терминал экранында немесе түбіртекте көрсетіңіз.
6. Қосымша банктік қызметтерді қосу және ажырату («Сбербанктен рахмет, автоматты төлем және т.б.).
Сбербанктің АҚШ-тың артықшылықтары туралы
Бұрын банк терминалдары қарапайым операцияларды ғана жүзеге асыруға мүмкіндік берді: қолма-қол ақшаны алу және салу, ұялы байланыс ақысын төлеу және т. Бұл қаржылық, ақпараттық және басқалары. Өзіне-өзі қызмет көрсету құрылғыларының да басты артықшылығы бар - олар аптасына 7 күн, тәулік бойы жұмыс істейді.
CA көмегімен орындалатын операциялар туралы толығырақ:
1. Қолма-қол ақшаны салу және алу. Бұрын Сбербанктегі терминалдар ақша қабылдайтын және пайдаланушыға беретін терминалдарға бөлінген. Енді өзіне-өзі қызмет көрсету құрылғылары осы екі операцияны біріктіреді. Тіпті қайта өңдеу функциялары бар банкоматтар пайда болды. Бұл мүмкіндік клиенттерге құрылғыны ертерек қайта жүктеместен жаңадан салынған ақшаны қайта алуға мүмкіндік береді.
2. Салықтарды, өсімпұлдарды және әртүрлі қызметтерді төлеу. Бұл операцияларды қолма-қол ақшамен де (банк картасын міндетті түрде толтырусыз), сондай-ақ қолма-қол ақшасыз тәсілмен де жүзеге асыруға болады.
Сбербанк жүйесі көптеген алушы-ұйымдардың саны туралы ақпаратты қамтиды. Бұл пайдаланушыға қажетті компанияны тез табуға және компанияның мәліметтерін толтырмай-ақ өз шотына қажетті соманы салуға мүмкіндік береді. Жүйенің өзі экранда ұйым туралы мәліметтерді көрсетеді, ал клиент оларды тек тексеруі керек. Қызметтерге ақы төлеу минималды комиссиямен жүзеге асырылады және ол банктің кассасы арқылы сол операцияны жүргізуге қарағанда арзанырақ болады.
Өзіне-өзі қызмет көрсету құрылғыларындағы төлемдер функциясы үнемі жақсарып, кеңейіп отырады. Қазіргі уақытта көптеген банкоматтар мен терминалдарда штрих-кодты сканер бар, бұл төлем процедурасын бірнеше есе жеңілдетеді және жеделдетеді.
3. Қол жетімді карталар, сондай-ақ несиелер мен депозиттер туралы ақпаратты қарау. «Менің шоттарым» бөлімінде клиенттер ағымдағы несиелер, карточкалық операциялар және т.б. туралы толық ақпаратты таба алады, АҚШ-тағы жеке шотыңыздан сіз депозитті өз бетіңізше аша аласыз.
4. Сбербанк Онлайнға кіру үшін банктік картаның PIN кодын өзгерту, жаңа пайдаланушы аты мен пароль алу. Жүйе картаны алғаннан кейін шығарылған ПИН-кодты клиентке ыңғайлыға дербес өзгертуге мүмкіндік береді.
5. Қосымша жеке ұсыныстар. Мониторда көрсетілген барлық өзіне-өзі қызмет көрсететін құрылғылар бірден іске асырыла бермейді. Олардың көпшілігі клиенттердің белгілі бір қызметке қызығушылық білдіретіндігі туралы банк қызметкерлеріне алдын-ала хабарлауды талап етеді (мысалы, бұл несие беруге қатысты). Алайда, мұндай жүйе банкті өзіңіздің қалауыңыз туралы жедел хабарлауға мүмкіндік береді, ал пайдаланушы ұсынған деректерді талдау процесі кассирге хабарласқанға қарағанда аз уақытты алады.
Сбербанктің ең жақын есепшісін қайдан және қалай табуға болады?
Сбербанктің ресми сайтын пайдаланып, өзіне-өзі қызмет көрсетудің ең жақын құрылғысын таба аласыз. Негізгі беттің тақырыбында филиалдар мен банкоматтарға сілтеме бар. Оны басу арқылы пайдаланушы қалада орналасқан банк кеңселері мен терминалдардың картасын және мекен-жайларын көреді. Сіз сондай-ақ Сбербанк мобильді қосымшасы арқылы өзіне-өзі қызмет көрсететін құрылғылар таба аласыз.
