«Инновация» ұғымы орыс тіліне Англиядан енген. Аударғанда «жаңашылдық» деген мағынаны білдіреді. Экономика тұрғысынан инновация тұтынушы үшін жаңа және әмбебап болатын тауар түрлеріне жатады. Кәсіпорын инновациясы дегеніміз не?
Әдетте, технологиялар нарығы бір орында тұрмайды. Бизнес сондай-ақ дамуы керек, яғни менеджерлер ең көп пайда алу үшін жаңа технологияларды енгізуі, өндірісте өнім жасаудың жаңа процестерін қолдануы керек. Осы инновациялардың барлығы кәсіпорын инновациясы деп аталады. Инновацияның тиімділігі қандай? Философ пен экономист бір адам туралы ойлаңыз - Адам Смит, ол еңбек бөлінісін зерттей бастады. Ол кәдімгі түйреуіштер жасау бизнес құрылымын қарастыруды ұсынды. Өндіріс технологиясын білмейтін бір жұмысшыны жалдағаннан кейін бұл өнімнің үлкен көлемін күтуге болмайды. Бірақ егер сіз оны жасаудың бүкіл процесін мұқият ойластырып, кәсіби мамандарды жалдасаңыз (біреу сымды ашады, екіншісі түзетеді, үшіншісі кеседі, төртіншісі қайрау арқылы жұмыс істейді және т.б.), онда сіз түйреуіштер жасауда жоғары нәтижелерге қол жеткізе аласыз. Егер біз мұнда физика мен өндіріс саласындағы жаңа технологияларды қосатын болсақ, онда олардың көлемі өте үлкен болады. Кейбір кәсіпорындар өздерінің инновацияларын пайдаланады, яғни оларды өздері дамытады, кейбіреулері өз жұмысшыларының тәжірибесінен алады. Басқа басшылар инновацияны басқа басшылардан алады, мысалы жабдық сатып алу арқылы. Әдетте, бірінші жағдай жақсы, өйткені сіздің бәсекелестеріңізде бұл технологиялар болмайды (әрине, егер қызметкерлердің біреуі мұны жасырмаса). Кәсіпорынның инновациясы шығындарды да төмендетеді, өйткені өзін-өзі басқаратын құрылғыларды енгізу жұмыс күшін қысқартуы мүмкін. Әр түрлі инновацияларды ұстанатын және қолданатын компаниялар нарықта жетекші орынға ие болуы ықтимал, өйткені тұтынушы әрдайым жаңа нәрсені қалайды.