Сбербанктің несиелік картасы - бұл тауарлар мен қызметтерге банктік аударым арқылы төлеу үшін қолданылатын қосымша электрондық әмиян. Қаржы институты өз клиенттеріне оңтайлы жеңілдік кезеңін ұсынды - 55 күнге дейін. Бұл уақыт пайызсыз кезеңнен шықпай, қаражатты толығымен қайтаруға жеткілікті.
Кез-келген банктік картаның жарамдылық мерзімі, соның ішінде несиелік карта бар. Бұл кезең пластиктің бет жағында көрсетілген. Сондықтан тауарларға немесе қызметтерге төлем жасау мүмкіндігімен байланысты күтпеген жағдайларды болдырмау үшін сіз ескі пластиканы жаңасына ауыстыру үшін банкке хабарласуға дайын болуыңыз керек.
Сбербанк несиелік пластикалық карталардың келесі әрекет ету мерзімдерін ұсынады:
- 3 жыл - MasterCard және Visa алтын немесе классикалық несие карталары, «өмір сыйла» Visa Classic, «Аэрофлот» Visa және басқалары;
- 1 жыл - несиелік момент картасы.
Жарамдылық мерзімі өткен картаны қолдануға тыйым салу мүмкін болғандықтан оны қолдануға барлық мүмкін емес. Пластмассада көрсетілген мерзім өткеннен кейін карточка жарамсыз болады. Қаржы институты қарыз алушы оны пайдаланудан бас тарту туралы банкке хабарламаған жағдайда, оны автоматты түрде сол мерзімге қайта шығаруға барлық құқықтарға ие.
Сондай-ақ, банк жаңа иелік ету мерзіміне шығарылған несие картасын иесінің уақытында алмағаны үшін жауапкершілік көтермейді.
Егер картада қарыз болса
Егер картада ағымдағы қарыз болса, оны жабудың қажеті жоқ. Клиент тек пластиканы өзгертеді, карточкалық шот өзгеріссіз қалады, сондықтан қарызды толығымен өтеу талап етілмейді.
Егер несиелік картада мерзімі өткен қарыз болса, қарыз міндетті түрде жабылуы керек. Әйтпесе, банк қызметкерлері несиелік картаны қайта шығаруға өтінішті қабылдамайды. Кейде қайта төлеу мерзімі өткен қарыздың салдарынан орынсыз болады. Мұндай жағдайда қайта шығару жасалмайды. Клиент қарызды ыңғайлы төлемдермен дереу карталық шотқа төлейді, бірақ келісімшартта көрсетілген ең төменгі төлемнен кем емес.
Егер несиелік ұйым күмәнді сипаттағы операциялар несиелік карта бойынша жүргізіліп жатыр деп санаса, оны біржақты түрде бұғаттауға болады. Сонда меншік иесі міндетті түрде банк филиалына барып, себептерін білуі керек.
Картаны ауыстыратын уақыт қашан
Несиелік картаның қай айға және жылға дейін жарамды екенін білу үшін оның алдыңғы жағын мұқият қарап шығу керек. Сыртта, көлбеу сызықпен басылған 4 сан бар. Мысалы, 08/18 жазбасы тауарлар мен қызметтерге несие картасымен тамыздың соңғы күніне дейін төлем жасай алатыныңызды білдіреді, ал 1 қыркүйектен бастап ол жарамсыз болады.
Несиелік картаны бірнеше жағдайда ауыстыру қажет:
- Жарамдылық мерзімі аяқталғаннан кейін. Сбербанктің несиелік картасының жарамдылық мерзімі оның жеке немесе атаусыз болуына байланысты. Ұстаушының аты-жөні номиналда көрсетілген, оның мерзімі 3 жылды құрайды. Атауы жоқтар үшін 1 жыл мерзім беріледі. Жаңа несие картасын алу үшін сізге банк филиалына барудың қажеті жоқ. Егер сіз өз бетіңізше банкке бармаған болсаңыз және банктік шотты жабу туралы өтініш жазбаған болсаңыз, карта автоматты түрде келуі мүмкін. Клиент оны тек банктен алуы керек.
- Пластмассаға зақым келтіру. Егер несие карточкасы бүлінген болса, паспортымен және ескі бүлінгенімен банкке жүгінуіңіз керек, қайта шығаруға өтініш жазыңыз. Зақымдау әр түрлі болуы мүмкін, оларға мыналар жатады: карта жарылған, сынған, сызылған, магниттік жолақ магнитсізденген, контактісіз картаның зақымдануы.
- Несиелік картаны жоғалту немесе ұрлау. Оны дереу бұғаттау керек, содан кейін оны қайта шығаруға дереу тапсырыс беру керек. Несиелік картаны бұғаттаудың бірнеше әдісі бар: банкке жеке өзіңізбен, Сбербанк Онлайн жеке шотыңызбен, Сбербанкке картаның жоғалғандығын түсіндіріп немесе себебін түсіндіріп SMS хабарлама жіберу арқылы келіңіз. Барлық әрекеттер дұрыс орындалған кезде, бұзушылар картадағы қаражатты пайдалана алмайды.
- Тегін немесе атын өзгерту. Егер иесінің аты немесе тегі өзгерген болса, пластикті ауыстыру керек. Уақытылы алмастырылған жағдайда, банк қарыз алушыны басқа клиент ретінде қабылдайды, бұл немен қорқытуы мүмкін? Ай сайынғы төлемде немесе тегі немесе аты басқа жеке тұлғаға арналған басқа төлемдер кешігуі мүмкін, себебі қаржы институты қарыз алушыны ескі атымен ғана біледі. Егер сіз банк қызметкеріне қызметке жүгінгіңіз келсе, сізге бұл сіздің несиелік картаңыз екенін растауыңыз қажет.
Кіммен байланысуға болады
Бөлімге барғанда талон алу керек. Жинақ банкінде электронды кезек бар. Электрондық терминал сізді тікелей барлық сұрақтарға жауап беруге дайын маманға бағыттайды.
Сбербанктің мерзімі өткен несие картасын өзгертудің тағы бір әдісі бар. Мұны істеу үшін сізге Сбербанк Онлайн жеке шоты арқылы қайта ресімдеуге онлайн өтініш беру қажет. Электрондық форма үйден шықпай толтыруға мүмкіндік береді. Онда сізге барлық жолдарды толтыру қажет:
- несиелік картаның түрі;
- ауыстырудың себебі (жарамдылық мерзімі аяқталғаннан кейін, тегі немесе аты өзгергенде, жоғалған, бүлінген немесе ұрланған кезде);
- қарыз алушыға қолайлы Сбербанктің филиалы, сол жерден пластик алуға болады.
Жинақ банкінің картасын қалай жаңартуға болады
Егер қандай да бір себептермен карта автоматты түрде қайта шығарылмаған болса, қызметкер клиентке Сбербанктің несиелік картасын ұзарту туралы өтініш жасауға көмектеседі. Келісімнің карточкалық шоты өзгеріссіз қалғандықтан, қайта рәсімдеу процедурасы көп жағдайда ақысыз, ал иесі жыл сайынғы қызметке ақы төлемейді. Бұл шарттарға жыл сайын банктік шотты жүргізуді болжайтын, банкте алдын-ала мақұлданған ұсынысы бар қарыз алушылар жатады.
Несиелік картаны жаңарту үшін қаржы институтына хабарласқанда, жаңа жағдайлар туралы сұраудан тартынбаңыз. Өйткені, олар үш жылда өзгеруі мүмкін еді. Ал клиент өзіне қолайлы банктік өнімді таңдай алады.
Ол қанша уақытты алады
Егер несие картасын қайта шығару жоспарланған болса, жаңа несие картасы филиалда қарыз алушыны күте алатын кездер болады. Егер пластмасса жоғалған немесе бүлінген болса, сізге банкте өтініш жазуыңыз қажет. Ол жасалғаннан кейін жаңа пластик шамамен екі аптадан кейін келеді. Жоспардан тыс мәселе дегеніміз: карточканы иесі өзін-өзі бұғаттайды, оның визуалды зақымы бар, сыртқы түрі көрінбейді, қарыз алушы өзінің атын немесе тегін өзгертті, банкомат пластиканы «шайнады».
Күту кезеңі тікелей банктік өнімнің түріне байланысты болады - дербестендірілген несие карталарын өңдеу ұзаққа созылады және жедел несиелік картаны тез алуға болады. Көптеген адамдар несиелік карта нөмірі өзгерген кезде өзгере ме, жоқ па деген сұраққа қызығушылық танытады - иә, ол өзгеруі мүмкін.
Баға
Пластмассаны қайта шығару құны несиелік картаның деңгейі мен түріне тікелей байланысты:
- Жеке дизайнмен сізге 500 рубль төлеу қажет болады.
- Әлеуметтік үшін - 50 рубль.
- Лездіктер Maestro Momentum немесе Visa Electron Momentum тегін қайта шығаруға жатады.
- Премиум-сегмент ақысыз шығарылады - MasterCard және Visa of Platinum және Gold сыныптары.
Қайта рәсімдеу кезінде баланста қалған ақша туралы алаңдамаңыз. Олар шотта қалады, өйткені пластик - бұл қарыз алушының қаражатына қол жеткізу әдісі.
