Отандық компаниялар аутсорсинг ұйымдарының қызметін көбірек қолдана бастады. Олардың негізгі міндеті - тапсырыс беруші компанияның кейбір функцияларын орындау. Аутсорсинг сіздің бизнесіңізге пайда әкеліп, қателікке айналмас үшін оны қалай дұрыс ұйымдастыруға болатындығын білуіңіз керек.
Нұсқаулық
1-қадам
Аутсорсингтік нарыққа мұқият талдау жүргізу. Бұл сізге жүктелген міндеттерді тиімді орындайтынды таңдау үшін қажет. Аутсорсинг, мердігерлерден айырмашылығы, ұзақ мерзімді негізде жалданады. Әдетте, олармен келісім-шарт кем дегенде бір жылға жасалады. Сондықтан, сіз өз таңдауыңызға сенімді болуыңыз керек.
2-қадам
Таңдалған компанияның қолына беруді жоспарлап отырған функцияларды анықтаңыз. Күнделікті жұмыстан құтылуға тырысатын ұйымдардың көпшілігі адам төзгісіз көлемді аутсорсингтің иығына тастайды. Бұл компанияның өзіне жүктелген міндеттерді жақсы атқара алмайтындығына әкелуі мүмкін, және сіз өзіңіз ала алғаннан көп нәрсені жоғалтасыз.
3-қадам
Аутсорсерлерге олардың қызметінің нәтижесін қалай көретініңіз туралы ақпарат беріңіз. Олар не істеуге ұмтылу керектігін, оларға қандай міндеттер жүктелгенін білуі керек. Аутсорсингтік компаниялардың үлкен саны дайын жобаларды қабылдауға тырысады. Сізден талап етілетін нәрсе - бұл тапсырма, орындаушылар өздері қалай және не істеу керектігін шешеді.
4-қадам
Жұмыстың аралық нәтижелерін анықтайтын критерийлерді көрсетіңіз. Егер сіз аутсорсинг ретінде таңдалған ұйымның құзыреттілігі мен кәсібилігіне толық сенімді болмасаңыз, онда орындалған жұмыстың барысын мезгіл-мезгіл тексеріп отырыңыз. Бұл тәсіл аутсорсерлердің қызметіне уақытында өзгерістер енгізуге көмектеседі.
5-қадам
Берілген функцияларды ойдағыдай орындау үшін барлық қажетті ақпаратты беріңіз. Алайда, егер сіз жұмыс барысын қадағаламасаңыз, сізді дәл осы аутсорсингтік компанияның қызметіне байланыстыратын жағдай туындауы мүмкін екенін ұмытпаңыз.
6-қадам
Өз жұмысыңызды кез-келген уақытта аутсорсерлерге жүктелген функцияларды қабылдай алатындай етіп ұйымдастырыңыз. Бұл келісімшарт бұзылған жағдайда тұрақты позицияны алу үшін қажет, ал сіз жаңа аутсорсинг таппадыңыз.
