FMCG (ағылшынша тез жүретін тұтыну тауарлары) - тұтыну тауарларының жалпы атауы. Оларға жеңіл және тамақ өнеркәсібінің көптеген өнімдері кіреді.
FMCG тауарларының түрлері
FMCG өнімдерінің айрықша ерекшеліктері - арзан және сату жылдамдығы. Мұндай өнімдер шектеулі мерзімде қолданылады, сондықтан оларды сатып алу жиілігі жоғары. FMCG-ді сатудан түскен пайда үлкен емес, бірақ бұқаралық сипатына байланысты олар сатушылар үшін жоғары айналымға кепілдік береді.
FMCG-дің «жоғары сұранысқа ие тауарлар» анықтамасы дұрыс емес, өйткені белгілі бір тауарларға сұраныс уақытша жоғарылайды, ал FMCG тауарларына ол тұрақты.
FMCG тауарларын сатып алу күнделікті қонақтарды қабылдау және жабдықтау мақсатында жүзеге асырылады. FMCG өнімдерінің арасында:
- гигиеналық заттар, тіс пастасы;
- жуғыш заттар мен тазартқыштар;
- косметикалық өнімдер;
- ыдыс-аяқ, батарея, шамдар;
- темекі, алкоголь, газдалған сусындар;
- дәрілер.
Мұндай өнімдер дағдарыс кезеңінде сатылымның төмендеуіне аз бейім.
Тұтыну тауарлары ұзақ мерзімді тауарлардан өзгеше. Мысалы, тұрмыстық электроника мен тұрмыстық техника, әдетте мұндай тауарлар 1-2 жылда бір реттен жиі ауыстырылады. Оларды негізгі тамақ өнімдерінен, оның ішінде нан, сүт, май және т.б.
FMCG нарығының ерекшеліктері
FMCG нарығы жоғары бәсекелестік деңгейімен, сондай-ақ жаңа брендтер мен өнімдердің жиі пайда болуымен сипатталады. FMCG компанияларының бәсекеге қабілеттілігін қолдаудың негізгі факторлары - ассортименттің кеңдігі, қол жетімді бағалар және аймақтық қамту. Нарықта өз орнын сақтау үшін компанияларға тауарлардың брендтерін үнемі айналдырып, нарыққа жаңа өнімдерді енгізу қажет.
FMCG ірі компанияларының тізіміне Unilever, Colgate, Procter & Gamble, Henkel, Danone, Coca-Cola, Kraft, PepsiCo, Nestle, Heinz кіреді.
Компаниялардың маркетингтік саясаты мақсатты аудиториямен өнімге деген қажеттіліктің қалыптасуына, тауар айналымының үнемі өсуіне, сонымен қатар тұтынушылардың брендке деген адалдығын қамтамасыз етуге бағытталған.
Өткізудің өсуінің маңызды факторы тиімді мерчендайзинг болып табылады, өйткені көп жағдайда оның сатылуын супермаркеттегі тауарлардың орны мен орны анықтайды.
Барлық FMCG компанияларын тауар портфолиосында ұсынылған брендтердің санына байланысты бірнеше топқа бөлуге болады:
- моно-бренд - бір санаттағы өнімдерді ұсыну (мысалы, Coca-Cola);
- 2-3 өнімді ұсыну - мысалы, шырындар мен сүт өнімдері (Вимм Билл Данн), сусындар мен тоқаштар (Cadbury Schweppes);
- көп өнім - Procter & Gamble, Nestle, Unilever.
Ресейдің FMCG нарығы белсенді даму сатысында, күнделікті тауарларға деген сұраныс жыл сайын артып келеді, нарықта үнемі жаңа брендтер мен тауарлар пайда болады.
