Интернет-дүкен иесінің табысы клиенттердің санына тікелей байланысты. Кәсіптің табысты болуы үшін сайтқа мүмкіндігінше көп сатып алушыларды тартып қана қоймай, оларды тапсырыс беруге көндіру керек.
Нұсқаулық
1-қадам
Сайтта оңай навигацияны қамтамасыз етіңіз. Әр келуші өзіне қажет нәрсені оңай таба алуы керек, байланыс ақпаратын немесе төлем мен жеткізілім туралы ақпаратты қайдан табуға болатындығын болжамауы керек. Оны анимациямен шамадан тыс жүктемеуге тырысыңыз, сонда барлық парақтар тез және оңай жүктеледі, тіпті Интернеттің төмен жылдамдықтарында.
2-қадам
Өнімдерді топтарға бөліп, іздеу жүйесіне кіріңіз. Сатып алушы белгілі бір затты қажет еткен кезде бірнеше ондаған парақты қарағысы келмейді. Тіпті бұрын интернет-дүкендерден ештеңе сатып алмағандар үшін де өнімді табу және тапсырыс беру мүмкіндігінше жеңілдетіңіз.
3-қадам
Веб-сайтқа кірушілерге интернет-дүкеніңіз туралы толық ақпарат беріңіз. Әр тауарға және тауар тобына тұтастай сапалы сипаттама беру, төлем және жеткізу ерекшеліктері туралы айтып беру, сонымен қатар келушілерге сұрақтар қоюға және кері байланыс орнатуға мүмкіндік беру өте маңызды. Бұл сіздің интернет-дүкеніңізді клиенттер үшін тартымды етеді.
4-қадам
Өнімнің сипаттамасын жоғары сапалы фотосуреттермен бірге жеткізуді ұмытпаңыз. Өте аз әлеуетті сатып алушылар нақты не сатып алып жатқанын көрмей-ақ тапсырыс беруге шешім қабылдайды. Кейбір өнімдерді бір емес, бірнеше жағынан суретке түсірген жөн. Бұл әсіресе аяқ киімге, киімге, сөмкеге және т.б.
5-қадам
Интернет-дүкен жұмысшыларымен байланыс құралдары тізімін келтіріңіз. Барлық адамдар форумға жауап немесе электрондық пошта жіберілуін күтуге дайын емес. Телефон нөмірін, ISQ, Skype немесе басқа байланыс құралдарын көрсетіңіз: клиент өзіне ыңғайлы нұсқаны таңдап алсын.
6-қадам
Интернет-дүкеніңізді блогтарда, әлеуметтік желілерде және т.б. Журналдар мен газеттерден жарнама кеңістігін сатып алудың мәні жоқ: бұл тек ақшаны ысыраптау.
7-қадам
Интернеттегі дүкенді іздеу жүйелерінде қажетті сұрақтар бойынша ілгерілетуге көмектесетін жоғары сапалы мақалалар мен мәтіндермен (атап айтқанда, өнімнің сипаттамасымен) сайтты толтырыңыз. Сайттың іздеу жүйесін дұрыс оңтайландыру - келушілер санының біртіндеп өсуіне кепілдік.
