Синусалық толқын бизнес жобалардың дамуын керемет бейнелейді. Көтерілу мен құлдырау, көтерілу мен құлдырау … Кейде тауар айналымының төмендеуі жыл мезгіліне байланысты (мысалы, күн қорғанысы жазда, ал қыста шаңғылар жақсы сатылады), ал кейде бизнестің жалпы құлдырауы. Екінші жағдайда сіз жаңа клиенттерді қалай тарту керектігін ойлауыңыз керек.
Нұсқаулық
1-қадам
Жарнамалық стратегияңызды бағалаңыз. Сіздің тауарларыңыз немесе қызметтеріңіз кімге арналғанын нақты білуіңіз керек: жасөспірімдер немесе үй шаруасындағы әйелдер, зейнеткерлер немесе жұмысшылар және т.б. Сіздің жарнамаңыз осы мақсатты аудиторияға қызықты ма? Кейде жасөспірімдерге арналған өнімнің жарнамасы тек ата-аналарды тартады және керісінше.
2-қадам
Акциялар өткізіңіз. Олар кез келген нәрсе болуы мүмкін: төмен бағалар, белгілі бір сатып алуға арналған сыйлықтар, бағалы сыйлықтардың ұтыс ойыны және т.б. Ең бастысы, бұл жарқын және есте қаларлық оқиға болуы керек. Мүмкіндігінше шығармашылықпен айналысыңыз.
Акция туралы сіздің тұрақты клиенттеріңіз ғана емес, басқа адамдар да білуі керек (сіз жаңа клиенттерді қызықтырасыз). Мысалы, сіз өзіңіздің клиенттеріңіздің әрқайсысына оның ұсынысы бойынша жаңа клиент келген жағдайда бонус бере аласыз. Бонус ретінде қосымша жеңілдік немесе, мысалы, қосымша лотерея билеті болуы мүмкін.
3-қадам
Клиенттерге «таныстыру» қызметтерін ұсыну. Бұл клиентті қызықтыратын және оған пайда әкелетін кіріспе, арзан және жылдам өнімдер мен қызметтер. Мысалы, косметикалық дүкенде дүкен өнімдерін пайдаланатын шеберханалар үнемі өткізілуі мүмкін. Денсаулық сақтау саласындағы компанияларда ақысыз (немесе өте арзан) диагностиканы енгізуге болады.
Бұл жағдайда сіздің басты мақсатыңыз клиенттің сізбен одан әрі ынтымақтастыққа деген қызығушылығы болуы керек. Сондықтан, сіз «кіріспе» қызметтерді көрсету кезінде тікелей әлеуетті сатып алушының назарын қалай «аудару» туралы ойлануыңыз керек.
4-қадам
Сіздің тұтынушыларыңыз үшін барынша қолайлы жағдай жасаңыз. Сірә, қалада сіздікіне ұқсас қызмет көрсететін кем дегенде тағы бір адам болуы мүмкін. Адамдарда кімге бару мүмкіндігі бар. Егер олар сіздің компанияңызда қызмет еткеніне қуанышты болса, онда олар сізге барады. Жаңа сатып алушылардың пайда болуы көп күттірмейді.
