Ірі халықаралық холдингтен бастап жеке кәсіпкерге дейінгі кез-келген кәсіпорынның табысты жұмысы, ең алдымен, менеджменттің тиімділігіне байланысты. Бәсекеге қабілетті және пайдалы болып қалу үшін кәсіпорын менеджменті ғылыми негізделген заманауи басқару әдістерін қолдануы керек.
Басқару процесінің мәні
Менеджмент ғылымының негізгі принциптерін кибернетика зерттейді, ол кез-келген басқару объектісіне тән бірыңғай басқару схемасын болжайды. Осыған сәйкес басқару субъектісі басқару объектісіне берілетін бұйрық немесе бұйрық түрінде сигналдар шығарады. Ол өз кезегінде бұл бұйрықтарды қабылдап, оларға сәйкес әрекет етеді. Бақылау субъектісі оның сигналы қабылданғанын және түсінгенін білу үшін кері байланыс каналы ұйымдастырылуы керек. Осы канал арқылы келетін сигналға байланысты басқару пәні жаңа командаларды тудырады.
Экономикалық салаға келетін болсақ, менеджмент субъектілері болып кәсіпорындар мен олардың бөлімшелері, ұжымдық басқару органдары немесе маман менеджерлер табылады. Бұл жағдайда басқару объектілері өндірісті сипаттайтын факторлар болып табылады: негізгі және айналым капиталы, еңбек, материалдық және табиғи ресурстар, ғылыми-техникалық және ақпараттық потенциал.
Бақылау әсері ережелер, жоспарлар, бағдарламалар, қаулылар, нұсқаулар, бұйрықтар арқылы жүзеге асырылады. Тиімділікті арттыру үшін материалдық және моральдық ынталандыру қолданылады. Кері байланыс бақылау объектісінен тікелей бақылау және бақылау ретінде жүзеге асырылады. Осы мақсатта ағымдағы, статистикалық және бухгалтерлік есеп жүргізіліп, мониторинг жүргізіліп, өндірістік факторларды пайдалану тиімділігінің көрсеткіштері анықталып, талданады.
Кәсіпорынды басқарудың негізгі міндеттері
Менеджменттің негізгі міндеттерінің бірі - басымды мақсаттарды белгілеу, оған жету үшін кәсіпорын қалыптасады, өз қызметін жүзеге асырады және ажырамас жүйе ретінде дамиды. Кәсіпорынның мақсатты функциясын анықтау оның құрылуының және одан әрі қызметінің мағынасын білдіретін миссиясын белгілеуден басталады. Бұл жағдайда өнімнің соңғы тұтынушысының мүдделері, үміттері мен құндылықтары бірінші кезекке қойылуы керек, сонымен бірге бұл параметрлердің перспективалық өзгерістері де ескерілуі керек. Бірақ сонымен бірге, кәсіпорын қызметі де мемлекет пен жалпы қоғамның мүдделеріне бағытталуы керек.
Егер басымдылық мақсаттар кәсіпорын ұмтылуға тиісті басқару объектісінің идеалды күйі ретінде қабылданса, оларға сәйкес оны дамыту стратегиясы және жалпы қызмет тактикасы қалыптасуы керек. Бұл мақсаттар белгілі бір талаптарға сәйкес келуі керек: үйлесімді және келісілген, қол жетімді, орындаушылар үшін түсінікті және жылдам икемділікпен қамтамасыз етілетін икемді.
