«Өзіңізді және жақындарыңызды күтпеген өмірлік жағдайлардан біздің банкте сақтандыру шартына тартымды шарттармен жүгіну арқылы қорғаңыз!» - бұл, өкінішке орай, тұтынушыларға несие алу үшін банктерге және коммерциялық компанияларға кем дегенде бір рет жүгінген барлық клиенттер бірнеше рет естіген. Сақтандыру қызметін қолдану заңды ма екенін анықтайық.
Қызметкер кекесінмен және күлімсіреп айтатын классикалық «сценарийден» басқа, көптеген банктер ілмекпен немесе алаяқтармен жұмбақ құжатты «міндетті түрде қол қою үшін!» Шағын қолжазбамен «сырғытуға» тырысады! Байқамайтын немесе немқұрайлы қарыз алушылар қарап отырмай-ақ, өздері үшін сақтандыру қорғаныс бағанының астына өз қолдарын қоя отырып, өздеріне қосымша артық төлем түрінде қиындықтар туғызады.
Қаржы алпауыттарының озбырлығынан қалай қорғануға болады және қажет емес қызметтерді таңудан қалай аулақ болуға болады? Біріншіден, сату менеджерлері не айтса да, несиені сақтандыру дегеніміз - бұл клиенттің ерікті тілегі екенін және бірнеше маман оны беруге мәжбүр етуге құқығы жоқ екенін ұмытпаңыз. Көптеген қызметкерлер айлакер болуы мүмкін, олар: «біз несие сақтандырусыз бермейміз!» Дейді, бірақ бұл дұрыс емес.
Екіншіден, сақтандыру және несие дегеніміз - қаржылық арамдықтар теңізіндегі екі түрлі айсберг және олар клиенттің жеке тұлғасында кемемен соқтығысуы мүмкін, бірақ ол қаласа ғана. Басқаша айтқанда, банктердің сақтандыруға құқығы жоқ - тек оны ұйымдастыруды сұрай алады, өйткені бұл сақтандыру полистерін шығару арқылы «өмір сүретін» еншілес ұйымның немесе достық компанияның тікелей пайдасы. Ал егер бастапқыда сақтандырусыз несие беруді көздемеген қарыз алушы соған қарамастан менеджердің сендіруінен кейін осылай жасауды шешсе, онда бұл сатушының клиентті қалай сендіруге болатындығын білетін кәсібилігі туралы айтады.
Банктердің оларды сақтандыруға құқығы жоқ, бірақ сонымен бірге мұндай қорғау көптеген клиенттер үшін өте пайдалы болар еді - мысалы, жалғыз асыраушысы болып табылатын отбасының әкесі несие алу үшін көп мөлшерде қаражат алуға шешім қабылдаса ұзақ уақыт. Бұл жағдайда туыстары мен достарын ол қайтыс болған немесе еңбекке қабілетсіздігі жағдайында несие мен пайыздарды төлеу қажеттілігінен қорғау қисынды болар еді. Ал егер сіз кейбір банктерде сақтандырудан өткеннен кейін, несие берілгеннен кейін жақын арада құжаттар пакетін алып келу арқылы одан бас тарта алсаңыз, онда өтініш бергеннен кейін енді сақтандыру мүмкін болмайды. Яғни, сақтандырылмаған қарыз алушы төлем қабілеттілігін мерзімінен бұрын жоғалтқан жағдайда, отбасын қарызға батырады, өйткені банк төлемдер бойынша барлық міндеттемелерді туысқандарына жүктейді.