Кез-келген кәсіпкердің маңызды сұрағына - бизнестің табыстылығын қалай арттыруға болатындығына кепілдік беретін көптеген кітаптар мен тренингтер бар. Тәжірибелі кәсіпкерлердің де кеңесінің бәрі бірдей әмбебап емес. Сондықтан, сіз сиқырдың көмегімен барлық проблемаларды табыстылықпен шешетін панацея немесе рецепт іздемеуіңіз керек. Дегенмен, көптеген кәсіпкерлерге, әсіресе жаңадан бастаушыларға қызмет көрсету үшін бірнеше кеңестер алу артық болмайды.
Кәсіпорынның пайдасыздығы немесе «нөлге дейін» жұмыс істеуі тез зеріктіреді және теріс кірістіліктің алғашқы белгілері пайда болған кезде, кәсіпкер өзінің туындысын жабу туралы ойланады. Бизнес-сарапшылардың айтуынша, шағын және орта бизнестің 85% -дан астамы мұны алғашқы құрылған жылында жасайды. Сонымен қатар, статистика көрсеткендей, көбінесе пайда таппаудың себебі бизнесмендер мен кәсіпкерлердің өздерінің белгілі қателіктері болып табылады.
Кәсіпкерлікті жоспарлау кезінде жіберілген қате көп шығындарға әкелуі мүмкін. Егер материалдың авторы кәсіпкер болса, онда көбінесе барлық шығындар үлкен көтерілумен қабылданады. Сонымен бірге, сметалық шығындарды төмендетіп бағалау, артық бағалаудан кем зиянды емес. Шығындардың бір дәрежесіне шындықтан едәуір асатын соманы жоспарлап, кәсіпкер өзіне қажет қаражатты екінші бағытта сақтап қалады. Мысалы, белгілі бір уақыттан кейін жаппай маркетингтік науқанды бастауды жоспарлап, менеджер өсірілген мөлшерлеме бойынша ақша сала алады, ал ағымдағы қажеттіліктерге қаражат, мысалы, жалақы қоры үй-жайларды жалға алуға бөлінген қаражаттан жиналуы мүмкін.
Кәсіптің табыстылығын қалай арттыру керек деген сұраққа жауап бере отырып, талдаушылар көбінесе кәсіпкерді бұрын қабылданған шешімдерді, оның ішінде қаржылық шешімдерді үнемі қайта қарауға баптауға тырысады.
Жаңадан бастаған кәсіпкерлердің екінші жалпы қателігі олардың қызметтері немесе тауарлары үшін бағаны негізсіз төмендетуден тұрады. Бағаға демократиялық көзқарасты көрсету үшін кәсіпкерлер көбінесе баға саясатымен жанама байланыста болатын айналымды ұмытып кетеді. Сонымен қатар, маркетингті ілгерілетуге тиісті шығындарсыз бағалардың төмендеуі кәсіпорынның барлық күш-жігерін жоққа шығаруы мүмкін. Егер жарнама бұған қарамастан беріліп, тұтынушылар ағынының өсуіне себеп болса, онда оның кейінгі төмендеуі дәл сол қадамды жасаған бәсекелестердің реакциясына байланысты болуы мүмкін.
Кәсіпкер бизнестің табыстылығын арттыру үшін күресте қабылдауы керек үшінші қадам - еңбек өнімділігін қарастыру. Персоналдың біліктілік деңгейі, олардың біліктілігі мен кәсіпорынның тауар айналымын ұлғайтуға деген қызығушылығы бизнес тағдырында шешуші рөл атқарады. Қызметкерлерді қарапайым ынталандыру - бұл материалдық ынталандыру. Официанттар өздерін тамақтандыруға болатындығын білсе, мейірімді және пайдалы болады, сатушылар сатып алу үшін көптеген тауарларды ұсынады, егер оларға кірістің пайызы төленсе.
Қызметкерлерді ынталандырудың қосымша әдісі тұрақты қаржылық өсім және үздік қызметкерлерді анықтайтын ішкі жүйе болуы мүмкін. Бұл айдың үздік қызметкерлеріне арналған «Құрмет тақталары», ал ерекше көзге түскен қызметкерлерге үстеме ақы, сонымен қатар мерекелерге жағымды сыйлықтар.
Мүмкін, бизнестің өсуіне кедергі болатын ең маңызды қате түсінік - жарнаманың болмауы. Әрине, табысты өнім алға жылжуды қажет етпейді, бірақ ең тиімді кәсіпорын да ерте ме, кеш пе, бәсекелестердің маркетингтік белсенділігі арқасында тұтынушы кешегі сүйіктісін ұмытып кететін жағдайға тап болады. Бұл жағдайда, әрине, маркетингті ілгерілету жұмысы басты бағыттардың біріне айналады, бірақ мұнда сауатты тәсіл қажет, өйткені жақсы жарнама - инвестицияланған рубльден 100 пайда әкелетін жарнама.
