Жағдайлар көбінесе тауарды қолма-қол сататын ұйымның бизнесінде наразы сатып алушы тауарды қайтарған кезде пайда болады. Бұл операциялар бастапқы құжаттарды өңдеу тәртібін нақты сақтай отырып, «кассир арқылы жүзеге асырылуы» керек. «Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» заңға сәйкес сатып алушы тауарды кенеттен көлеміне, конфигурациясына, стиліне сәйкес келмеген немесе сапасыз болып шыққан жағдайда қайтарып беруге құқылы.
Нұсқаулық
1-қадам
Егер сатып алушы сол немесе басқа себептермен өнімді сатып алған күні одан түңіліп, оны қайтаруға шешім қабылдаса, онда сіз оны қабылдауға міндеттісіз. Тауарларды қабылдау N KM-3 формасына сәйкес қайтару актісімен рәсімделеді, мұнда касса машинасының түбіртегінің реквизиттері қажет. Құжатты бір данада дайындап, бухгалтерияға тапсырыңыз. Сонымен қатар, жүкқұжат беріңіз (екі данада). Оның біреуі тауар есебіне тіркеледі, ал екіншісі сатып алушыға беріледі және кассадан ақша алуға негіз болады.
2-қадам
Әрі қарай, сол кассада бұрын берілген чекте ұйым директорының (орынбасарының) қолы қойылады. Содан кейін чек параққа жабыстырылып, бухгалтерияға өткізілуі керек.
3-қадам
Қайтарылған клиентке төленбеген соманы немесе пайдаланылмаған кассалық чекті кассирдің кітабына жазыңыз. Нәтижесінде, сол күнгі кіріс мөлшері алынған сомаға азаяды.
4-қадам
Егер тауарды қайтару сатып алу күнінде болмаса, бірақ бір күннен кейін болса, онда ақшаны ұйымның негізгі кассасынан қайтарыңыз, бірақ сатып алушының жазбаша өтініші негізінде оның деректерін көрсете отырып, және оның жеке басын куәландыратын құжат ұсынылған кезде.
5-қадам
Егер кассирдің түбіртегі жоғалып кетсе және тауар сатып алынған күні қайтарылса, онда фискалды есепті кассадан алып тастаңыз және күнделікті кірістің мөлшерін бекітіңіз. Содан кейін, кассир-оператордың журналында және есебінде қайтарылған ақша сомасын жазыңыз. Осыдан кейін түбіртек бұйрығын рәсімдеп, ақшаны компанияның кассасына тапсырыңыз.
6-қадам
Егер тауарды қайтару сатып алу күнінде болмаса, онда сатып алушы өтініш жазып, паспорт ұсынады, сіз өз кезегінде шот-фактураны рәсімдеп, тауарлар келіп түседі. Бухгалтерияда шығыс кассалық ордер толтырыңыз, оның негізінде сатып алушы ақшасын қайтарып ала алады. Нәтижесінде қажетті операция орындалады.
