Сіздің несиелік картаңызды жоғалтып алуыңыз мүмкін, немесе одан да жаманы, картаның ұрланғанын анықтаңыз, немесе карта сіздің қасыңызда болуы мүмкін, бірақ сіз шоттан ақша дебеттеліп жатқанын байқайсыз, яғни ол не клондалған немесе сіздің мәліметтеріңізді біліп, Интернет арқылы карта арқылы төлейді. Бұл жағдайда жедел түрде несие картасын бұғаттау қажет.
Бұл қажетті
Телефон, код сөзі немесе қауіпсіздік сұрағына жауап, банктің call-орталығының нөмірі
Нұсқаулық
1-қадам
Жоғалғанын немесе бірдеңе дұрыс емес деп күдіктенгенін байқап, картаны дереу бұғаттау үшін шара қолданыңыз. Сіз бәрін тезірек жасасаңыз, қаражаттың өмір сүру мүмкіндігі соғұрлым көп болады; тіпті қаскүнемді анықтау мүмкіндігі болуы мүмкін.
2-қадам
Картаны бұғаттау үшін банктің анықтама бөліміне қоңырау шалу керек. Бұл нөмір әр картаға жазылады, бірақ сіз картаны жоғалтып алдыңыз, сондықтан сіз интернеттегі веб-сайттан немесе өз банкіңіздің ең жақын бөлімшесіне барып, сол жерде нөмір сұрап біле аласыз. Уақытты жоғалтпау үшін сіздің мекен-жай кітабыңызда, сондай-ақ ұялы телефоныңызда банкті қолдау қызметінің телефон нөмірі болуы керек. Көбісі бұл шара туралы ойланбайды, бірақ сыни жағдайда сіздің қаражатыңыз үшін қосымша жарты сағат шешуші болады.
3-қадам
Банкті қолдау қызметі сізден толық аты-жөніңізді, туған күніңізді, мүмкін сіздің анаңыздың аты-жөнін, код сөзін немесе кодты сұрап, қоңырау шалған карта иесі екеніне көз жеткізеді. Әйтпесе, егер бұл сақтық шаралары енгізілмеген болса, сіздің картаңызды кез-келген адам блоктауы мүмкін, тек қолдау қызметіне сіздің аты-жөніңізді айту керек.
4-қадам
Интернет-банкинг немесе мобильді банкинг қызметтерін ұсынатын кейбір банктер де осы қызметтерді пайдалана отырып, сіздің картаңызды бұғаттауға мүмкіндік береді. Егер сізде дәл осындай банк болса, жүйеге кіріп, мәзірден блоктаушы элементті табыңыз. Содан кейін нұсқауларды орындаңыз. Осыған байланысты бірдей бұғаттау нұсқауларын беру мүмкін емес, өйткені әрбір интернет-банктің жеке интерфейсі бар. Ең әмбебап әдіс - бұл байланыс орталығына қоңырау шалу.
5-қадам
Карточка бұғатталғаннан кейін, сіз өзіңіздің банкіңіздің филиалына келуіңіз керек, сол жерде карточканы жоғалтқаныңыз туралы анықтама жазуыңыз керек, сондай-ақ жаңасын шығару формасын толтыруыңыз керек. Мұндай жағдайда клиенттерге қызмет көрсету үшін банктерде әртүрлі тарифтер бар. Бір банк картаны қайта шығарады, ал екіншісі оны алты айлық карточкамен салыстыруға болады.
