Егер сіз Сбербанктің сейфтік кілтін жоғалтсаңыз, өтініш жазылады. Оны қарағаннан кейін комиссия құрылады, оның басшылығымен және клиенттің қатысуымен сейф ашылады. Жеке тұлға құлыпты бұзғаны үшін банкке шығындарды өзі төлейді.
Егер пайдаланушы сейфтің кілтін жоғалтса немесе егер адам шарт талаптарында белгіленген мерзімде келмесе, сейф төтенше жағдайда тонау арқылы ашылады. Оның үстіне, барлық операциялар бөлім бастығымен бірге банктің үш қызметкерінен тұратын комиссияның қатысуымен өтеді.
Стандартты келісімшартта көрсетілген ерекшеліктер
Егер кілт жоғалса, мұны крекинг бойынша жұмысты орындайтын маман шақырады. Оның қызметтерінің құны аймаққа, филиал сипаттамаларына байланысты. Жұмыс аяқталғанға дейін клиент Сейфті комиссия ашқан күнді қоспағанда, әр күн үшін жалдау ақысын, ҚҚС қоса төлей береді.
Сонымен қатар, айыппұл төлеуге тура келеді. Ол формула бойынша есептеледі: «Мерзімі өткен кезеңдегі жалдау ақысының мөлшері» = (T1 * P1), мұндағы T1 - жалдаудың ең төменгі мерзіміне белгіленген тариф, орындалған жұмыс күні жарамды, P1 - мерзімі өткен күндер саны. ҚҚС алынған сомаға қосылады.
Егер ұяшықты ашу барысында құлып бұзылса, жаңасын орнату қажет болса, клиент ұяшықтың жұмысын қалпына келтіруге байланысты Сбербанктің барлық шығындарын өтеуге міндетті.
Негізгі қадамдар
Кілт жоқ екендігі анықталған кезде сіз дереу банкке қоңырау шалыңыз. Сіздің ойыңызша, шығын қанша уақыт өткенін айтыңыз. Байланыс орталығының қызметкері бұл туралы жазба жасайды.
Депозитарий үшін жауапты менеджер өтініш жазу қажеттілігі туралы хабарлайды. Әдетте бұл адам кілтін жоғалтуға болатын шамамен уақытты көрсетеді. Оны тікелей сейф орналасқан филиалға жазған дұрыс.
Өтінімде:
- кілттің жоғалуы немесе бүліну себебі;
- ол қай ұяшықтан болды (қауіпсіз нөмір);
- банкпен келісімшарттың нөмірі және жасалған күні.
Осы ақпаратты көрсеткеннен кейін былай деп жазылған: «Мен сізден құлыпты ауыстыруды, жаңа кілт беруіңізді сұраймын. Мен айыппұл санкцияларымен келісемін. Мен оларды құлып ауыстырылғанша төлеуге міндеттенемін ». Осыдан кейін жеке тұлғаның нөмірі мен қолы қойылады. Шенеунік төменгі жағына белгі қояды, оны мөрмен куәландырады.
Пайдаланушыға хабарлама жіберіледі:
- клиенттің қатысуымен комиссия сейфті ашу қажеттілігі туралы;
- барлық жұмыстың күні мен уақыты;
- кепілдік салымы есебінен банктің барлық шығыстарын өтеу.
Егер соңғысы жеткіліксіз болса, сіз қосымша қаражат табуға тура келетіндігіңізге дайын болуыңыз керек. Қажет болса, барлық манипуляцияларды аяқтағаннан кейін адамға қажетті мөлшердегі жаңа ұяшық берілуі мүмкін (егер бар болса). Бұл жағдайда жаңа келісімшарт жасалады.
Сейфті ашу барысында құндылықтарды тәркілеу жүреді. Атқарылған жұмыс туралы акт үш данада жасалады: банкке, клиентке, мердігерге (егер оған үшінші тарап маманы тартылса). Әр нұсқаға тараптар қол қояды. Осыдан кейін клиент өзінің құндылықтарын жинай алады.
Сбербанктің сейфін меншік иесінің қатысуынсыз ашуға бола ма?
Егер кілт жоғалып кетсе, оны орындау мүмкін емес. Ерекшелік - бұл форс-мажор, бұл клиент немесе сенімді адамдар банк қызметкерлеріне ескертуі керек. Мысал ретінде денсаулық жағдайы немесе қамауда болуы мүмкін.
Ұяшықтағы заттар иесінің қатысуынсыз ашылуының басқа жағдайлары бар:
- егер кілт жоғалғаннан кейін меншік иесі құндылықтарды алмаса және келісімшарттың барлық мерзімі өткен болса;
- тергеу әрекеттері нәтижесінде;
- тыйым салынған заттарды сақтау кезінде;
- форс-мажор жағдайында, банк келісім бойынша өз міндеттемелерін орындай алмайтын жағдайда.
Бірінші жағдайда, банк өзінің шығындарын жабу үшін ұяшықтың мазмұнын сату құқығын өзіне қалдырады. Қалған сома клиентке аударылады. Клиенттің атына талап ету депозитін ашуға болады. Бұл туралы соңғысы жазбаша хабарлама алады. Банк сейфті жалдау мерзімі аяқталған күннен кейінгі күннен бастап 20 күн ішінде ашуға құқылы.
Осылайша, егер сіз Сбербанктің сейфтік кілтін жоғалтсаңыз, онда сіз дереу банкке хабарласуыңыз керек. Егер ұрлық болды деген күдік болса, сіз құқық қорғау органдарына шағым түсіруіңіз керек. Барлық негізгі ережелер мен талаптар сейфті жалдау ақысын төлеу кезінде жасалатын келісім-шартта көрсетілген. Мұндай жағдайларда телнұсқа берілмейді.
