Жеке бизнесі бар немесе оны құра бастаған кез келген адам үшін оның кәсіпорнын бақылау мәселесі өте өзекті. Дәстүрлі түрде, бақылау дегеніміз компания қызметінің әр түрлі аспектілеріндегі басқару жүйесіндегі бұзушылықтар мен сәтсіздіктерді жою деп түсіну. Алайда, бұл концепцияны кеңірек түсіндіру керек, бұл бизнесті басқару циклінің элементтерінің бірі ретінде.
Нұсқаулық
1-қадам
Сіз құрғыңыз келетін басқару жүйесінің мақсаттарын анықтаңыз. Компания қызметінің сіз басқарғыңыз келетін аспектілерін бөліп көрсетіңіз. Сұраққа жауап беріңіз: бақылаудың түпкі мақсаты қандай? Ең дұрысы, мақсат қызметтегі қателіктерді анықтау ғана емес, сонымен қатар белгілі бір бизнес процесті түзету болып табылады.
2-қадам
Сіздің бизнесіңіздегі қазіргі жағдайды талдаңыз. Іскерліктің қандай сәттері сізге сәйкес келмейтінін және қандай себеппен екенін қағаз бетіне түсіріп алыңыз. Өндіріс процесінің егжей-тегжейлі сызбасын, оның ішінде компанияның қызметін құрайтын барлық операцияларды (басқару процестерін қоса) құру ыңғайлы.
3-қадам
Сіз қол жеткізгіңіз келетін соңғы нәтижені тұжырымдаңыз. Сізде компанияның қалай жұмыс істеуі керек екендігі туралы идеал болуы керек. Нәтижеге жету үшін қажетті ресурстарды түгендеп алыңыз. Бұл қаржылық ресурстар ғана емес, сонымен қатар уақыт ресурстары, кадрлар, ұйымдастырушылық факторлар болуы керек.
4-қадам
Идеал түпкілікті нәтижеге жету үшін іс-қимыл жоспарын құрыңыз. Белгілі бір құрылымның басқарылуын жақсарту үшін қандай шұғыл шаралар қабылдау қажет? Жалпы сөздерден аулақ болыңыз. Әрекеттер мүмкіндігінше нақты болуы керек: «ішкі электрондық құжат айналымының жүйесін оның осалдығын анықтау үшін тексеру».
5-қадам
Жоспарларыңызды орындау үшін іс-шаралар ұйымдастырыңыз. Жоспардың әр пункті үшін іске асыруға жауапты тұлғаны және іс-шараның орындалу мерзімін белгілеңіз. Әрбір қадамды аяқтауға қажетті уақыт пен ресурстарды бөлуді қарастырыңыз.
6-қадам
Басқару нүктелері деп аталатындарды анықтаңыз. Қандай нақты индикаторлар бақыланады? Бақылау үшін таңдалған факторларды тиімді және ұтымды басқарудың критерийі қандай?
7-қадам
Қызметкерлерді ынталандыру жүйесін ойластырып, дамытыңыз. Бұл фактор кәсіпкерлік құрылымдарды бақылау мен басқару жүйесіндегі маңызды факторлардың бірі болып табылады.
8-қадам
Компанияның жұмысын үнемі және жоспарланған түрде бақылаңыз. Жоспарлауды, ұйымдастыруды, үйлестіруді және ынталандыруды қоса алғанда, бүкіл басқару циклінде қажет болған жағдайда түзетулер енгізіңіз.
