Әрбір кәсіпорынның өзіндік ерекшеліктері бар, бірақ кез-келген деңгейдегі менеджер үшін оған сеніп тапсырылған команданы басқарып қана қоймай, ондағы талассыз беделге ие болуға көмектесетін бірнеше жалпы кеңестер бар. Жақсы көшбасшы оларды әрдайым өз тәжірибесінде қолдана алу үшін әр түрлі салада білімі болуы керек.
Сіз жұмыс істейтін саланы жақсы білуге және кәсіби білімге ие болуыңыз керек, сонымен қатар сізге экономика, заң, менеджмент, есеп және психология негіздерін білу қажет.
Сіз көшбасшы ретінде, әрине, сізге жүктелген бөлім айналысатын мәселелердің барлық технологиялық нәзіктіктерін және мәселелерді шешу әдістерін білуге міндетті емессіз. Бірақ сіз жалпы құрылым туралы нақты түсінікке ие болуға, жеке өндірістік бөлімшелердің жұмыс істеуі туралы техникалық білімге ие болуға және олардың арасындағы байланысты анық білуге тиіссіз. Сіз соңғы тенденциялардан, технологиялық және әдістемелік жаңалықтардан хабардар болуыңыз керек және олардың өндірістік практикада қалай жүзеге асырылуын қадағалаңыз.
Менеджер - бұл ең алдымен әкімші. Басқару шешімдері сіздің қарамағыңыздағы қызметкерлерге тез және бұрмалаусыз жететіндей етіп, сіз бөлімшелер арасындағы көлденең және тік байланыстар құрылымын жасауыңыз керек. Сіз олардың жұмыспен және тиісті жабдықталған жұмыс орындарымен қамтамасыз етілуіне жауап бересіз. Кәсіби мамандармен бірлесіп жұмыс жасаңыз, олардың қажеттіліктерін біліңіз, оларға еңбек жағдайын қамтамасыз етуге тырысыңыз, бұл өнімділікке және кірісті арттыруға барынша оң әсер етеді.
Қолда бар еңбек ресурстарын сауатты пайдалану және сіздің әрбір бағыныштының әлеуетін барынша арттыру үшін сізге психология негіздерін білу қажет. Бұл сіздің жұмысыңыздың психотиптерін ескере отырып, жұмыс топтарын құруға және тапсырмалар беруге оңтайлы жолмен көмектеседі, бұл оларды орындау сапасы мен жылдамдығына ықпал етеді.
Құқық негіздері, әсіресе еңбек құқығы, сізге жан-жақты оқу қажет болады. Көшбасшы ретінде сізге қойылатын талаптар жоғарылайды, сондықтан сіздің кез-келген әрекеттеріңіз әрқашан заңды және заңды болуы керек. Кездейсоқ бұзбау үшін сіз өзіңіздің заңды жауапкершіліктің саласын нақты түсінуіңіз керек.
Әрине, сізде экономика және бухгалтерлік есеп туралы қарапайым білімсіз компанияны сауатты басқару мүмкін емес. Көшбасшы ретінде сіз бұл сұрақтарға сөзсіз тап боласыз, және сіздің дивизияңыздың немесе компанияңыздың табысты экономикалық көрсеткіштері көп жағдайда сізге байланысты болады.
Нақты мәселелерді шешетін кәсіби мамандар бар, бірақ сіз әрқашан әр функционалды блоктың жұмысы туралы нақты түсінікке ие болыңыз, барлық бөлімдердің жұмысын басқарыңыз.
