Қазір тұрмыстық техниканың кепілдік қызметі бар ірі фирмалық дүкендерде сатып алынуы да сатып алушыларды қызмет көрсету орталықтарына жүгіну қажеттілігінен босатпайды. Сондықтан бизнестің бұл бағыты иелеріне лайықты пайда әкеледі.
Бұл қажетті
- - үй-жай;
- - аспаптар;
- - телефон.
Нұсқаулық
1-қадам
Біріншіден, сіз қалай жұмыс істейтіндігіңізді шешуіңіз керек. Сіз белгілі бір брендті шығаратын және осы эксклюзивті дүкеннің клиенттеріне қызмет көрсететін белгілі бір фирмамен келісім жасай аласыз. Бірақ сіз бірнеше брендтермен келісімшарттық қарым-қатынас жасасаңыз, сіз көп пайда табасыз. Мұндағы жалғыз минус - сіз өзіңіздің орталығыңызға кіре берісте белгілі бір өндірушінің белгісін іліп қоя алмайсыз. Сондай-ақ, сізде өз бетінше жұмыс істеуге және бәрін жөндеуге мүмкіндік бар: ұялы телефоннан бастап, үлкен тұрмыстық техникаға дейін.
2-қадам
Бөлмені жалға алыңыз. Жалпы алғанда, бұл жағдайда ең қолайлы жерді таңдаудың қажеті жоқ, өйткені сіз жарнамалар мен ұсыныстар арқылы табыласыз. Бірақ орталық клиенттерге оңай жету үшін қаланың шетінде емес, оңай қол жетімді жерде орналасуы керек.
3-қадам
Тұрмыстық техника мен электр құрылғыларын жөндеуге қажет құралдарды және сынақ жабдықтарын сатып алыңыз. Тапсырыстарды қабылдайтын және телефон қоңырауларына жауап беретін бригадир мен оператор үшін жұмыс орнын ұйымдастырыңыз. Бұл жұмысшылар әр түрлі бөлмелерде болса жақсы, сондықтан шебер өзінің ауыр жұмысынан алшақтамайды.
4-қадам
Байланыс орталығын орнатыңыз. Ұялы байланыс операторымен келісім жасаңыз, ол сізге есте сақтау үшін де, ұялы және қалалық телефондардан қоңырау шалу үшін де ыңғайлы нөмірді ұсынады. Қоңырауларға жауап беретін және клиенттерден құрал-жабдық алатын оператор әрдайым адамдарға сыпайы болуы керек. Бұл сіздің орталықтың клиенттерімен сөйлесетін бірінші және іс жүзінде жалғыз адам, сондықтан олар сізге қайтадан келетін-келмейтіндігіне және сіздің қызметіңіз кәсіби және қаланың ең жақсысы ретінде ұсынылатынына байланысты..
