Бұл мәселені коллекторлардың араласуына жол бермеу жақсы: қарыздар бойынша міндеттемелерді уақтылы орындау, тіпті одан да жақсырақ - оларға енбеу. Бірақ әрдайым емес және бәрі де сәттілікке жете бермейді. Басқа адамдардың қарыздарын өндіріп алушылар көбінесе өз қоңырауларымен борышкердің өзінен емес, оның жақын туыстарынан, тіпті бейтаныс адамдардан шыға алады.
Нұсқаулық
1-қадам
Сіз қандай да бір себептермен осы кәсіптің өкілдерімен кездессеңіз, бірнеше қарапайым нәрсені түсіну маңызды. Мұндай бизнеспен айналысатын ұйымда сіз, сіздің анықтамаңыз бойынша, достарыңыз жоқ және бола алмайсыз. Сіздің координаталарыңызды белгісіз түрде біліп, сіздің немесе басқа біреудің міндеттемелері туралы ақпарат алған кейбір бейтаныс адамдар сіздің конституцияңызды сөзсіз бұзады. жеке өмірге қол сұғылмаушылық құқығы. Коллекторлар сізге бірінші рет хабарласқан сәттегі жағдай заң тұрғысынан дәл осылай көрінеді.
2-қадам
Сіздің міндетіңіз - әңгімелесудің алғашқы секундтарынан бастап сіз өз құқығыңызды білетіндігіңізді және оларды заңды түрде қорғауға дайын екендігіңізді түсіндіру. Сіздің міндеттемелеріңізді орындамау, егер олар сізде болса, әрине, жақсы емес. Бірақ бұл сіздің құқықтарыңызды ешнәрседе төмендетпейді және сізде олар жеткілікті (тіпті түрмелердегі ерекше қауіпті рецидивистерде де оларды ең болмағанда қағазда бар). Бірақ коллекторда олардың саны өте аз, тіпті болмаса.
Егер қоңыраулар басқа біреудің қарызы туралы болса, онда коллектор барлық жағынан қате болып шығады.
3-қадам
Білу керек бірінші нәрсе: сіз өзіңіздің жеке деректеріңізді (аты, тегі, әкесінің аты, туған күні және сәйкестендіру үшін сізден сұралатын басқа да мәліметтер) бөгде адамдардың бірінші талабы бойынша айтуға міндетті емессіз. Тек аты мен әкесінің аты бойынша ғана емес, сонымен бірге ол жұмыс істейтін тегі, лауазымы, ұйымын және заңды мекен-жайын атауға болады. Коллекционерлер есімнен және әкесінің атынан басқа ештеңе атағанды ұнатпайды (және көбіне бұл оларға қызмет нұсқаулығында ұсынылмайды). Толық тұсаукесерді естігенше, ешнәрсені талқылаудан үзілді-кесілді бас тартыңыз: сыпайы, бірақ берік.
4-қадам
Екінші маңызды нюанс. Инкассатор сізге банк алдындағы қарызыңыз бойынша талап ету құқықтары туралы құжаттық дәлелдемелер ұсынуы керек: ол мен коллекторлық агенттік арасындағы келісім (тапсырма, агенттік немесе басқа), сіздің несиелік келісім-шарттың көшірмесі, қарыз сомасын есептеу. бұл сіз өнердің 1 бөліміне сәйкес болады. Ресей Федерациясының Азаматтық кодексінің 385, оның қарызға қатысты талаптары орындалмауға құқылы. Бұл дегеніміз, сіз осы құжаттардың расталған көшірмелерін алғанға дейін, сіздің коллекторлармен сөйлесулеріңіз мағынасыз, ал олардың талаптары орынсыз болады. Әңгімелесушіге дереу осы заңды нәзіктікті білетіндігіңізді хабарлаңыз. Олар сізге құжаттар ұсынады, бірақ сіз уақыт ұтасыз.
5-қадам
Егер сіз борышкердің туысы болсаңыз, ешқандай жағдайда коллектор сіздің онымен ынтымақтастыққа дайын екеніңізді түсінбесін. Сіздің сүйіктіңіз қаншалықты қате болса да, сіз оның іс-әрекеті үшін жауап бермейсіз: ол ересек, қабілетті, әйтпесе оның қаржылық міндеттемелері болмас еді. Бұл оның іс-әрекеті үшін өзі жауап беруі керек дегенді білдіреді. Міндеттемелер сіздікі емес, ол. Олар сізге қатысты емес, оны өзі шешсін, ал сіз бейтаныс адамдармен қарым-қатынасыңызды талқыламайсыз.
6-қадам
Егер коллекционерлер сіздің сүйіктіңізді таба алмаса, полицияға жүгінуге рұқсат етіңіз. Ол сізге жеке деректерін үшінші тұлғаларға жария етуге рұқсат берген жоқ. Сіз құқық қорғау органдарынан айырмашылығы жеке құрылымдармен ынтымақтастық жасауға міндетті емессіз. Ресей Федерациясы Конституциясының өзіңізге және туыстарыңызға қарсы куәлік бермеу құқығы туралы 51-бабы әлі күшін жойған жоқ. Коллекторға құқық қорғау органдарына және сотқа жүгінуге құқығыңыз бар екенін ескертіңіз, сонда сіз міндетті түрде жасайсыз егер олар сізге қатысты емес мәселе бойынша сізді мазалауды тоқтатпаса.
7-қадам
Коллекционерлер туыстарына палатасының кімге және қанша қарыз екенін жиі айтады. Бұл жағдайда сұхбаттасушыға олардың қызығушылықтары туралы, кім және қандай жағдайда сізге өзінің банктік құпиясын ашқаны туралы нақты хабарлаңыз, сонда ол шара қолданады деп айтыңыз. Бұл фактіні сотта, полицияда, прокуратурада растауға дайын екендігі туралы.
8-қадам
Коллекционерлер сондай-ақ қамқоршыларды және олардың жақындарын сот отырысымен және сот орындаушыларының келесі сапарымен қорқытқысы келеді. Бұл қатер көбінесе борышкер басқа мекен-жайда тұратын болса, борышкердің мекен-жайы бойынша тұратын туыстарына қатысты тиімді, өйткені бұл қауіптен қорқудың қажеті жоқ. Коллекционер оны сотқа жіберуге аз мүдделі. Бұл жағдайда оның өзі де, агенттік те ештеңе алмайды. Егер іс шынымен сотқа жетсе, банк ұтылуы мүмкін. Оның пайдасына шешім шығарылған жағдайда, сот шешімін орындауды кейінге қалдыруға жеткілікті мүмкіндік бар. Оған Ресей Федерациясының Жоғарғы Сотына дейінгі барлық жоғары сатыларға шағым жасалуы мүмкін. Сонымен қатар, сот арқылы борышкерге ыңғайлы кестемен бөліп төлеуге қол жеткізуге болады. Немесе жиналатын мөлшерді азайтыңыз.
9-қадам
Коллекторды қысқа байлап ұстау мүмкіндігі, алайда, қарызды өтеу қажеттілігін жоққа шығармайды. Немесе оның қысқартылуына, тіпті толық есептен шығарылуына заңды түрде қол жеткізіңіз. Басқа міндеттемелер бойынша мұндай нәтиже болуы әбден мүмкін. Бірақ бұл бөлек тақырып.
