Банктік өнімді немесе қызметті сатып алуға клиенттерді тартудың көптеген әдістері бар. Олардың ішіндегі ең танымал: қолайлы жағдайлар, адалдық бағдарламалары және арнайы ұсыныстар. Жақында қаржы институттары, интернет-дүкендер сияқты, жарнамалық кодтарды қолдана бастады. Бұл не және олардың қандай артықшылығы бар екенін Сбербанк Онлайн ұсынысы мысалында түсіну оңай.
Маркетологтар мен PR мамандары заманауи тұтынушыны қатты бүлдіргені соншалық, ол сатып алу кезінде негізінен жарнамалық ұсыныстарға, жеңілдіктер мен сатып алуға арналған сыйлықтарға белсенді әрекет етеді. Әрине, ақылды адам сатушының пайдасы қандай-да бір жолмен арнайы ұсыныстарда болатындығын түсінеді, өйткені ол шығынмен жұмыс жасамайды. Ол тауар айналымының көлемін ұлғайту, қоймаларды тез босату, танымал емес тауарларды сату және т.с.с мақсаттарды орындай алады. Бұл тенденция онлайн-сатылымға таралды. Тұтынушылар онлайн-ұсыныстар клиенттердің артықшылықтарымен бірге жүреді деп күтеді. Банк мекемелерінің қаржылық қызметтерді сатуына да қатысты.
Сбербанктің жарнамалық коды дегеніміз не?
Біраз уақыт бұрын Сбербанк Сбербанк Онлайн қолданушылары үшін жаңалық енгізді - жарнамалық кодтар. Қызметтің белсенді қолданушылары бұл ұсынысқа бірден қызығушылық таныта бастады. Ақыр соңында, эксперимент бір қарағанда пайдалы, тіпті ұзақ мерзімді перспективада өте тиімді болып көрінуі мүмкін.
Сбербанктің жарнамалық кодтарын пайдаланудың мәні мынада: банктік мекеме клиентке депозиттік ставкалардың жоғарылауы немесе несие бойынша пайыздардың төмендеуі түрінде артықшылық береді. Оны алу үшін Сбербанк Онлайн жеке шоты ішіндегі тиісті өріске арнайы сөзді енгізу керек (бұл символдардың тіркесімі).
Жинақ банкі үшін жарнамалық кодтарды белсендіру қызметін енгізу - бұл жақсы PR-қадам. Викториналарда осындай жарнамалық кодтарды тарату мен сызудың көмегімен несиелік ұйым Интернет-аудиториядан жаңа клиенттерді белсенді түрде тартады. Банктің қызметтерін ұзақ уақыт бойы қолданып келе жатқан адал клиенттерге де қаржылық өнімдерді сатып алу ұсынылады. Сонымен қатар, осылайша, клиенттер порталға немесе «Сбербанк Онлайн» қосымшасына үйренуге және оны игеруге дайын, сонымен бірге банктің басқа қаржылық өнімдеріне назар аударады. Ұзақ мерзімді перспективада Сбербанк клиенттердің арыстан үлесін онлайн-ортаға беру арқылы өзінің оффлайн өкілдіктері желісін ұстау шығындарын азайта алады.
Сбербанктен жарнамалық кодты қалай табуға болады
Көбінесе кодтар банктің ресми топтарында әлеуметтік желілерде таратылады, мысалы, ВКонтакте. Сіз топқа жазылып, жаңалықтар лентасын бақылай аласыз. Сбербанкте депозиттің жаңа түрін енгізу немесе несиелік мөлшерлемені жаңарту көбінесе банктің жарнамалық кодтарын үлестіре отырып, жарнамалық ұсынысымен жүреді. Кодты алу үшін сізге бірнеше сұрақтарға жауап беруіңіз керек (сауалнамаға ұқсас): жалақы алғанға дейін қандай несие аласыз, ақшамен жұмыс жасау неғұрлым ыңғайлы - қолма-қол ақшаға ие болыңыз немесе оны картаға сақтаңыз және т.б. Мысалы, промокод Сбербанк Онлайнда ашылған қаржылық депозитке жылдық табыстың 0,5% қоса алады. Сбербанктар жүргізетін әлеуметтік желілердегі мұндай тестілердің мақсаты клиенттердің қажеттіліктерін анықтау және қызметтердің жұмысын жақсарту, жаңа өнімдерді енгізу, жеке кабинеттің жұмысын жақсарту және т.б.
Кодты серіктес ұйым мен интернет-дүкен де ұсына алады. Барлық арнайы мүмкіндіктер шектеулі уақытқа арналған.
Промокодты қалай енгізу керек
Промокодты Сбербанк Онлайнмен авторизацияланғаннан кейін ғана пайдалануға болады. «Депозиттер» қойындысынан алынған сандар мен әріптердің тіркесімін енгізуге арналған арнайы өрісті тауып, оны енгізіп, «ОК» батырмасын басыңыз.
Сондай-ақ, жарнамалық кодтарды енгізуге арналған өрісті «Промо-кодтар» сілтемесі астындағы «Басқа» қойындысынан табуға болады. Барлық процедура бір минуттан аз уақытты алады.
Сбербанкке мұндай жаңалықтар не үшін қажет?
Бірінші және, мүмкін, басты себеп - бәсекелестер, олар несие нарығының қатысушыларын әлеуетті тұтынушыны тартудың жаңа, заманауи технологияларын жасауға мәжбүр етеді.
Екіншіден, банк ескі адал және енжар клиенттер арасында жаңа өнімдерге қызығушылық туғызуы керек.
Үшіншіден, тұтынушылар (әсіресе жастар аудиториясы) Интернетке көбірек құмарлық танытады, ал «сұраққа жауап бер - сыйлық ал» ойын түріндегі онлайн-акциялар әлеуетті тұтынушыны баурап алудың тамаша әдісіне айналуда.
Төртіншіден, адалдық бағдарламалары байланысты қаржылық қызметтердің сатылуын ынталандырады, мысалы депозит ашу, шошқа банкін ашу, дос шақыру, кэшбэк және т.б.
