Қызметкерлерінің біліктілігін арттыруға мұқият болатын компаниялар оқтын-оқтын тренингтер өткізеді. Егер сіз сату бойынша тренингті қалай өткізу туралы бірінші рет ойлансаңыз, онда тақырып бойынша бірнеше кеңестер бар.
Бұл қажетті
Сізге уақыт пен оқыту компаниясы қажет
Нұсқаулық
1-қадам
Осы оқыту-тәрбиелеудің мақсаттары мен міндеттерін анықтаңыз. Әрине, сіздің компанияңызда сіз біраз уақыттан бері қызметкерлеріңіздің кәсіби өсуі мен қателіктерін бақылап отырдыңыз, сондықтан олардың әлсіз жақтарын білесіз. Оқытудың осы әлсіз жақтарына назар аударыңыз. Егер сіз тренингтерді жүйелі түрде өткізуді жоспарласаңыз, онда сіздің қызметкерлеріңіздің жеке кәсібилігі үшін сауалнама жүргізіп, олардың алғысы келетін білімі мен дағдылары туралы пікірлерін сұраңыз. Бұл сіздің компанияңыздың кәсіби деңгейінің толық және шынайы бейнесін жасауға көмектеседі.
2-қадам
Тренингтің тиімділігін қалай өлшейтіндігіңізді қарастырыңыз.
3-қадам
Бюджетіңізді анықтаңыз. Егер сіз жаттықтырушыны шақыруға және жолда жаттығу өткізуге қаражат бөле алсаңыз - өте жақсы. Егер сізде бос қаражат болмаса, сіздің кәсіпорында тәжірибелі менеджерлер бар, олар жас мамандарға осындай тренинг өткізе алады.
4-қадам
Оқу компаниясын таңдаңыз. Бұл тармақ алдыңғысына байланысты. Егер сізде қаражат болса, оқыту компаниясын таңдаңыз. Сіз әріптестеріңізден жақсы беделге ие компанияға кеңес беруін сұрай аласыз. Егер сізде оқытуға қаражат болмаса, қойылған мақсаттар мен міндеттер негізінде тәжірибелі қызметкерлеріңізді оқуды өткізе алатындай етіп дайындаңыз.
5-қадам
Қонақ жаттықтырушыны дайындаңыз. Шақырылған маман сіздің қызметкерлеріңіздің біліктілігін арттыру үшін сіздің алғышарттарыңызбен танысуы өте маңызды. Бапкер сіз қандай мақсатқа қол жеткізгіңіз келетінін, қызметкерлердің кәсіби өсуін қалай көретініңізді түсінуі керек. Сонымен қатар, сіз оны міндетті түрде сіздің ұйымыңыздың кәсіби ерекшеліктерімен таныстыруыңыз керек. Егер мұғалім сіздің аймағыңызда тренингтер өткізу тәжірибесі болса, өте жақсы.
6-қадам
Бағдарламаның алдын-ала сипаттамасын жаттықтырушыңыздан алыңыз. Мұны сіз оқу бағдарламасын бастамас бұрын түзете алатындай етіп жасауыңыз керек. Егер сізде осы бағдарламаны өзгерту бойынша ұсыныстарыңыз болса, бұл туралы жаттықтырушыға айтуды ұмытпаңыз.
7-қадам
Кері байланыс. Тренингтен кейін міндетті түрде кері байланыс жинаңыз. Тренингке қатысушылармен сөйлесіңіз, біліңіз - не ұнады, не ұнамады, не жетіспеді. Мұны келесі тренингте қарастырыңыз.
8-қадам
Бапкермен сөйлесу. Мұғалімнің топ туралы не ойлайтынын анықтаңыз. Одан сіздің қызметкерлеріңізді болашақ оқыту бойынша ұсыныстар тізімін жасауын сұраңыз.
9-қадам
Тренингтің өнімділігін талдаңыз. Тренингке дейін жасаған мақсаттарыңыз бен міндеттеріңіздің тізімін алыңыз - жаттығудан кейін жағдайдың қалай өзгергенін бағалаңыз.
10-қадам
Келесі дайындықты жоспарлаңыз. Алынған мәліметтерге сүйене отырып, қорытынды жасаңыз және олардың негізінде қызметкерлеріңіздің одан әрі кәсіби дамуын жоспарлаңыз.
